Aufgepasst Wir suchen nach Verstärkung im Bereich Customer Care & Reservierung.
Die Stelle beinhaltet folgende Aufgaben:
Serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon
Bearbeitung eingehender Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Hotelpartnern
Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
Betreuung gängiger Bewertungsplattformen und Auswertung der dadurch erhaltenen Daten
Das klingt gut? Dann sende jetzt Deine Bewerbung an: -