Als Reservations Agent:in bist du das Gehirn unseres Hauses, sorgst für volle Zimmer, einen guten ersten Eindruck und dafür, dass das Haus brummt.
Anstellungsart: Vollzeit
* Erfassen und Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen, insbesondere Gruppen-, Veranstaltungs- und Seminaranfragen
* Unterstützung und Beratung des Revenue-Managements bei der Gestaltung von Preisen und bei der Ratenpflege
* Beobachtung des Marktes, sowie die Analyse und Bewertung von Mitbewerbern
* Erstellen von Forecasts, Markt- und Veränderungsanalysen
* Abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie, mehrjähriger Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
* Einem hohen Maß an Eigeninitiative, sowie gutem Zeitmanagement
* Erfahrungen mit der Verwendung von Revenue Systemen und PMS, Erfahrungen mit MEWS sind von Vorteil
* Sehr guten Microsoft Office Kenntnissen, insbesondere Excel
* Einer ausgeprägten Zahlenaffinität
* Einem hohen Maß an Lernbereitschaft, sowie starke Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind natürlich erwünscht und von Vorteil.
* Eine freundliche Atmosphäre und ein großes, helles Büro als Arbeitsplatz
* Mitarbeiter*innen können unseren gut ausgestatteten Fitnessraum und den Wellnessbereich in den Pausen, nach oder vor der Arbeit nutzen
* 100%ige Übernahme des Jobticketes (auch Klimaticket genannt)
* Eine schöne Uniform
* Möglichkeiten zum Aufstieg und zusätzliche Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Weiterbildung
* Buchungsrabatte für Freunde und Familie
* Entlohnung laut Kollektivvertrag mit Möglichkeit zur Überzahlung. Wie in Österreich üblich, wird das 13. und 14. Monatsgehalt zusätzlich ausgezahlt
* Lotti, der Hotelhund, sorgt für gute Stimmung im Haus.
Wir würden dich gerne ab sofort im Team willkommen heißen.
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