Über uns
Mitten in den Alpen. Camping für Menschen, die das Besondere lieben.
Seit 50 Jahren führt Familie Morik mit viel Engagement und Aufmerksamkeit das 5-Sterne Glamping- und Campingresort in Nenzing, im Westen Österreichs - direkt an der Schweizer Grenze.
Das Resort ist der einzige Leading-Campingplatz & Glampingbetrieb in Vorarlberg und wurde bis dato jährlich als ADAC-Superplatz und ANWB-Bestcamp ausgezeichnet.
Alles ist da: der Wellnessbereich mit Hallenbad, Schwimmbad und Naturbadesee, zwei Saunawelten, zwei Restaurants - Das Garfrenga und Das Himmelwärts.
Neben dem traditionellen Garfrenga bietet das Himmelwärts das ganz besondere Ambiente - einfach nur himmlisch gut speisen. Erleben Sie alpinen Lifestyle und moderne Vorarlberger Küche im neu eröffneten Steak- und Fischrestaurant Himmelwärts. Juniorchefin und Sommelière des Hauses legt großen Wert auf eine zur Karte passenden Weinbegleitung - einfach nur Genuss pur!
Stellenbeschreibung
Anstellungsart: Vollzeit
1. Die ausgeschriebene Stelle "stellvertretende Office Manager" sowie "Reservations Manager" bietet äußerst selbstständiges Entfalten
2. Übernahme der Verantwortlichkeit im Front- und Back-Office bei Abwesenheit der Office Managerin während Karenz
3. Verantwortung für alle Reservierungen des Resorts per Telefon, E-Mail und Onlinebuchungen (Camping, Chalet, Restaurants)
4. Übernahme der Kassaabrechnung und Unterstützung im täglichen operativen Geschäft (Gästekommunikation, Check-In und Check-Out, Empfehlungen ...)
5. Sicherstellung eines sehr gut funktionierenden Beschwerde- und Reklamationsmanagements
6. Einschulung neuer Teammitglieder und Auszubildender
7. Wartung der EDV-Programme (Easycamp, Typo3, zukünftiger PMS-Wechsel geplant)
8. Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung an der Rezeption
9. Du überzeugst durch kunden- und serviceorientiertes Denken sowie Koordinationstalent
10. Offene, herzliche Art und Teamfähigkeit sind für uns essenziell, denn unsere Arbeit soll Freude bereiten
11. Auf Details achten und stets das Wohl der Gäste im Blick haben
12. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
13. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Englisch sprechen; weitere Sprachen sind ein Bonus
14. Sehr gute MS-Office Kenntnisse
15. Interesse, gemeinsam die 5*-Qualität stetig zu verbessern und Neues zu entdecken
16. Analytisches Denken und gutes Zahlenverständnis
17. Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten
Unser Rundum-Paket zum Wohlfühlen
* Jahresstelle oder Saisonstelle, 5-Tage-Woche, 2 fixe freie Tage pro Woche (Vollzeit)
* Flexible Arbeitszeiten, jedes zweite Wochenende frei auf Wunsch
* Geregelte Tagesarbeitszeiten (keine Abendeinsätze)
* Bezahlung deutlich über Kollektivvertrag
* Gehalt ab € 3.410,00 brutto, individuell angepasst je nach Qualifikation und Einsatz
* Gemeinsamer Trinkgeldpot für das Office-Team
* Extra Boni oder Zeitausgleich bei Überstunden – fair entlohnt
* Speisen, alkoholfreie Getränke, Tee und Kaffee inklusive
* Logis nach Absprache möglich
* Wertschätzendes, motivierendes Arbeitsklima in einem kleinen, freundschaftlichen Team mit direktem Kontakt zu allen Abteilungen
* 13. und 14. Monatsgehalt sowie betriebliche Mitarbeitervorsorge
* Angenehme Kleidung, in der man sich wohlfühlt; einheitliche schwarze Kleidung
* Teilnahme an Betriebsbesichtigungen, Ausflügen und Reisen
* Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Angebot
Wir bieten qualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit, sich zu entwickeln und eigenständig zu arbeiten. Eine faire Bezahlung ist für uns selbstverständlich. Unser Team lebt das Motto "Familienverwurzelt" und Teamgeist ist unser oberstes Credo. Gemeinsam sind wir die Alpencamping-Familie!
Nice-to-have Skills
* TYPO3
* Nenzing, Vorarlberg, Österreich
Sprachen
* Deutsch
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