Seit über 45 Jahren steht das Autohaus Eberl in Imst für Verlässlichkeit, Qualität und ein starkes Teamgefühl. Viele Mitarbeiter:innen sind dem Unternehmen seit Jahrzehnten treu. Im Zuge einer Nachfolgeregelung besetzen wir nun eine zentrale Position neu – nicht als 1:1-Nachfolge, sondern als Chance für jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, technisches Verständnis mitbringt und Verantwortung übernehmen möchte. Ob mit Erfahrung im Kundendienst oder als engagierte:r KFZ-Techniker:in auf dem Sprung in eine neue Rolle – bei Eberl erwarten Sie ein herzliches Team, moderne Arbeitsbedingungen und die Sicherheit eines etablierten Familienbetriebs.
IHR TÄTIGKEITSBEREICH:
* Ansprechperson für Kundenanliegen – mit Fokus auf Servicequalität und Zufriedenheit
* Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden im Privat- und Firmenkundenbereich
* selbstständige Durchführung des Annahmeprozesses inkl. technischer Klärung und Auftragsabwicklung
* Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen (v. a. Ford)
* Koordination von Reparatur- und Wartungsabläufen in enger Abstimmung mit der Werkstattleitung
* Mitgestaltung und Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN:
* abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie hoheKundenorientierung
* idealerweise Erfahrung in einem Markenautohaus – bevorzugt mit Ford
* technisches Verständnis, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt
* selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* sicherer Umgang mit EDV und Herstellersystemen von Vorteil
WAS SIE ERWARTET:
* eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Tiroler Autohaus
* familiäres, kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
* moderne technische Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten über den Hersteller
* leistungsgerechte Entlohnung mit Entwicklungsperspektive
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie mich auch mobil unter 0650 5890001.
ANSPRECHPARTNER
Christoph Kathan
Telefon: 05572 / 890154 - 10
E-Mail: kathan@die-personalberater.at
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