Die Geero GmbH ist ein Tochterunternehmen der niceshops GmbH, einer Onlinehändler:in und E-Commerce-Dienstleisterin made in Austria. Wir bauen, verkaufen und lieben unsere Geero E-Bikes, welche mit viel Herzblut in der schönen Steiermark gefertigt werden.
Wir wollen unsere hohen Qualitätsansprüche halten und ausbauen. Das Beste daran? Wir wollen nicht nur, wir tun auch. Gemeinsam mit dir!
Deine Rolle im Customer Care & Store Team in Graz
Als unser:e Customer Care & Store Mitarbeiter:in bist du:
1. die erste Ansprechperson für alle Anfragen rund um unser Geero E-Bike und unterstützt unsere Kund:innen telefonisch, per E-Mail und persönlich im Store.
2. Meister:in in der effektiven Bearbeitung von Reklamationen und findest optimale Lösungen für unsere Kund:innen.
3. im stetigen Austausch mit deinen Kolleg:innen und kümmerst dich um Produktpräsentationen, -beratung, die Auslagengestaltung und um Kassentätigkeiten.
4. aktiv an der Koordination und Mitorganisation der Aufgaben im Team beteiligt.
Dein Profil – Was du mitbringst
* Leidenschaft für E-Bikes, insbesondere für unser Geero.
* Freude am Umgang mit Kund:innen und am Radsport.
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
* Ruhe, Lösungsorientierung und effiziente Selbstorganisation.
* Sicher in deutscher Rechtschreibung und Grammatik.
* Bereitschaft, Samstagvormittags zu arbeiten.
Was wir dir bieten
* Auszeichnung als einer der besten Arbeitgeber Österreichs, zertifiziert als Great Place to Work 2022, und Top Company 2024 von Kununu.
* Selbstbestimmtes Arbeiten in einem vertrauensvollen Team.
* Flexible Arbeitszeiten und gute Home-Office-Möglichkeiten.
* Essenszuschuss, kostenlose Getränke, interne Massagen, Fitness- und Stabilisationstraining.
* Verkehrsmittelzuschuss, Pool-E-Autos und -Fahrräder.
* Moderne Arbeitsplätze, Firmenhandys, und vielfältige Benefits.
* Regelmäßige Events, Sommer- und Weihnachtsfeste.
* Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen durch Instahelp.
* Kinderbetreuungszuschuss und Sommerkindergarten.
* Attraktive Einkaufsvorteile und Weiterbildungsangebote.
* Umfangreiches Onboarding und Vertrauenspersonen im Team.
* Ein Bruttogehalt ab € 2.195,- monatlich (je nach Erfahrung und individueller Arbeitszeit).
Wir freuen uns über Bewerbungen aller Geschlechter, Altersgruppen, Nationalitäten, Religionen, Behinderungen oder sexuellen Orientierungen.
Interessiert? Dann bewirb dich über den Button „Für diese Stelle bewerben“. Wir freuen uns auf deine Ideen! Datenschutzinformationen findest du hier.
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