Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Care Teams eine/n Moodle Profi - kommunikativ, lösungsorientiert und mehrsprachig deutsch/englisch sowie technisch/nicht-technisch.
eDaktik ist der zertifizierte Österreichische Premium Moodle Partner. Wir unterstützen seit über 20 Jahren Bildungseinrichtungen (z.B. ETH-Zürich, Meduni Graz, FH-Wien, BFI Wien), Organisationen (z.B. AUVA, WKO, NGO Academy) und Unternehmen (z.B. Quality Austria, Cancom, Garanta, Hartlauer, Vitra) beim erfolgreichen Einsatz von Moodle.
Kernaufgaben
* Beratung von Kunden zum effektiven Einsatz von Moodle
* Konzeption von Prozessabbildungen in und um Moodle
* Durchführung von Moodle Qualifizierunsgworkshops Online und Präsenz
* Laufender Support der Kunden beim Einsatz von Moodle via Ticketsystem & Telefon
* Sie sind der absolute Moodle Profi
* Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung gesammelt
* Sie können technisch / nicht-technisch / technisch kommunizieren und tun dies auch gerne?
* Das können sie sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch?
* Sie arbeiten strukturiert, selbständig und vergessen (fast) nie etwas?
* Sie helfen anderen gerne sowohl bei einfachen als auch komplizierten Dingen!
* Zusätzlich bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung (Matura, HTL, HAK, Studium) und/oder einschlägige Praxiserfahrung im Bereich Moodle und Support mit?
Vorteile
* Sehr gute Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
* Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Spielraum für Eigeninitiative.
* Möglichkeiten für eine aktive Mitarbeit in einem dynamischen Team.
* Sehr flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
* Eine gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Homeoffice.
* Ein attraktives Gehalt und ein sicherer Arbeitsplatz.
Gehalt & Kontakt
Wir bieten Ihnen ein Monatsbruttogehalt nach dem IKT Kollektivvertrag bei 38,5 Stunden/Woche.
* AT Einstiegsstufe von mindestens EUR 2.473,00 p.m.
* ST1 Einstiegsstufe von mindestens EUR 3.175,00 p.m.
Je nach Erfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung.
Interesse – dann stellen Sie Sich bei uns vor!
Senden Sie einfach Ihren Lebenslauf an jobs@edaktik.at.
Für offene Fragen steht Ihnen Dipl.-Ing. Andreas Hruska gerne telefonisch unter +43 1 375 375 1 zur Verfügung.
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