Summary
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Field Service Technician (m/w/d) für unseren Standort in Essen
Job Description
* Eigenständige Regelbesuche der zu betreuende Standorte des Unternehmens
* Aufbau und Umzüge von PC-Arbeitsplätzen an allen Standorten des Unternehmens
* Betreuung der Anwender bei IT-Problemen
* Konfiguration und Verkabelung von IT-Hardware
* Dokumentation von IT-Systemen und Umgebungen sowie durchgeführten Tätigkeiten übernehmen
* Einrichtung und den Austausch von neuen Hardwarekomponenten durchführen
* Aufbau von Druckern sowie das dazugehörige Patchmanagement verwalten
* Inventarisierung von neuer und alter Hardware übernehmen, einschließlich der Pflege in der CMDB (Configuration Management Database)
* Eigenständig an Aufgaben arbeiten und Außeneinsätze planen
* Pflege des Lagerbestandes von Hardwarekomponenten überwachen
Qualifications
* eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen kannst
* Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Ausdauer und Freude an der Teamarbeit zu Deinen Stärken zählen
* Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Produkten wie MS Office und Windows XP/7 besitzt
* Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Standard-Hardware, einschließlich Desktops, Notebooks und Druckern, vorweisen kannst
* Über eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise verfügst
* Eine hohe Service- und Qualitätsorientierung für Dich selbstverständlich ist
* Grundlegende ITIL-Kenntnisse vorweisen kannst
* Gute Englischkenntnisse besitzt
* Einen Führerschein der Klasse B vorweisen kannst
Benefits
* Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
* Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
* Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
* Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
* Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
* Subventioniertes Mittagessen
* Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
* Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
* JobRad-Angebot
* Corporate Benefits von rund 480 Anbietern
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