Details
Job-Nr.:
Einsatzort: Nördliches Wien
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.000,-
Aufgaben
* Zentrale Anlaufstelle für AnwenderInnen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort
* Analyse, Priorisierung und eigenständige Problemlösung im Client-Umfeld
* Betreuung des Service Desks (Ticket-Erfassung, -Bearbeitung und -Nachverfolgung)
* Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen PartnerInnen sowie Unterstützung bei standortweiten IT-Störungen
* Verwaltung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen inkl. Auf- und Abbau sowie Umzugsunterstützung
* Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten und Schulungen sowie Förderung der Nutzung von Self-Service-Angeboten
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL o. Ä.) erforderlich
* Erfahrung im User-Support und direktem AnwenderInnenkontakt
* Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
* Grundverständnis für Netzwerke (LAN/WLAN) von Vorteil
* Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Technologien
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B von Vorteil
Wir bieten
* Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
* Ausgewogene Work-Life Balance
* Langfristige Karriereplanung
* Internationaler Konzern mit interessanten beruflichen Perspektiven und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Klimaticket
* Dynamische Unternehmensstruktur mit vielseitigen Möglichkeiten
* Sympathisches, humorvolles und kompetentes Team
* Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
* Gute Infrastruktur und öffentliche Erreichbarkeit
* Betriebskantine vor Ort
* Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab €3.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
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