Wüsterstrom ist ein modernes, zukunftsorientiertes Familienunternehmen, das mit Wasserkraft und Photovoltaik sauberen Strom erzeugt und damit Kunden aus ganz Österreich beliefert. Unsere Geschäftsfelder sind neben der Stromerzeugung und Stromverteilung die Elektroinstallations-Technik. Als familienfreundliches Unternehmen bieten wir mit der 4-Tage Woche eine sehr gute Möglichkeit, Familie und Beruf zu vereinbaren. LeiterIn für die Tarifabteilung (38,5 Wochenstunden - wir bieten eine 4-Tage Woche!) Aufgaben * Aufbau des Bereichs Kundenservice-Center * Gestaltung der internen Prozesse * Wechselmanagement * Datenmanagement / Clearing * monatliche Abrechnungen * An- und Ummeldungen von Stromkunden * Erstellung von Statistiken für die E-Control * Jahresabrechnung Anforderungen * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK; HTL, etc.) bzw. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion * technisches Verständnis von Vorteil * Erfahrung in der Führung eines Teams * Interesse am Gestalten von Geschäftsprozessen * Teambuilding-Fähigkeiten und Teamentwicklungskompetenz * sehr gute EDV-Kenntnisse * Genauigkeit, eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil Angebot * hervorragende Vereinbarkeit von Beruf und Familie aufgrund der 4-Tage Woche und Gleitzeit * ein sicherer, langfristiger Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben * regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten * ein angenehmes Betriebsklima - mit Raum für eigene Ideen * wir sind der Meinung, dass Erfolge gebührend gefeiert werden sollten - daher gibt es Events wie Mitarbeiterfest, Weihnachtsfeier, Bowling-Abend, * gesundes Obst von einem regionalen Lieferanten steht allen Mitarbeitern zur Verfügung Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte deine schriftliche Bewerbung via smart bewerben Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Positionsebene: Projekt-, Bereichsleitung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Ybbs an der Donau Berufsfelder: Beratung, Consulting, Führung, Management, Sachbearbeitung, Technik, Ingenieurwesen Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Wüsterstrom GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 31 - 50 Mitarbeiter*innen Standorte: Ybbs/Donau Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Donnerstag * 38,5 Stunden Dienstort * Ybbs an der Donau Erforderliche Kenntnisse * Kundenservice-Management * Call-Center-Software * Beschwerdemanagement * B2C-Kommunikation * Mitarbeiterführung Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf * Motivationsschreiben Ansprechperson Sabine Göckler