Wer wir sind :
TECOM Analytical Systems wurde 1990 in Wien gegründet und ist seitdem auf den Vertrieb von Medizintechnik spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser, Dialysezentren, niedergelassene Ärzte sowie Pharmazie- und Biotechnologie-Unternehmen. Weil wir der Überzeugung sind, dass gerade die kleinen Dinge einen großen Unterschied machen, ist uns Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig. Unsere Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik zählen zu den modernsten und innovativsten auf dem Markt.
Für unseren Standort in Wiener Neudorf, Österreich suchen wir folgende Verstärkung :
Support- / Applikations-Techniker (m / w / d) Medizintechnik
Ihre Aufgaben :
* Sie pflegen einen proaktiven, engen Kontakt zu unseren Kunden im Krankenhaus, Labor sowie im niedergelassenen Bereich und sind der erste Ansprechpartner für alle applikativen und technischen Fragen
* Sie verfügen über profundes Produktwissen, bilden sich über die Produkte und deren Neuerungen laufend fort und entwickeln Expertenstatus im Kundenkontakt
* Inbetriebnahme sowie technischer Support unserer Analysegeräte in österreichischen Krankenhäusern, Arztpraxen und Labors
* Durchführung von Kundenschulungen online und vor Ort
* Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
* Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen
* Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen wie z. B. telefonische Hilfestellung
* Teilnahme an Weiterbildungen und Produktschulungen
* Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen
Ihr Profil :
* Ein HTL-Abschluss in Biomedizin- und Gesundheitstechnik oder vergleichbar ist von Vorteil
* Erfahrung mit Analysegeräten und Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
* Berufsanwärter sind ebenfalls willkommen
* Sehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. Microsoft Office, Netzwerke, Schnittstellen sowie LIS / KIS Applikationen)
* Selbständiger und sorgfältiger Arbeitsstil
* Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Korrespondenz sowie Produktschulungen mit US amerikanischem Hersteller)
* Starke Teamfähigkeit in der intensiven täglichen Zusammenarbeit und der gemeinsamen Zielerreichung des gesamten Unternehmens
* Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
* Reisebereitschaft im Kerngebiet, Flexibilität und Spontanität im Umgang mit Kundenwünschen und in der eigenen Zeiteinteilung
Was wir Ihnen bieten :
* Angenehmes Betriebsklima und Arbeitsumfeld
* Beste und umfassende Einschulung in wertschätzender, kollegialer Umgebung
* Laufende Aus- und Weiterbildung
* Firmen-PKW auch zur Privatnutzung
* Tätigkeit in einem interessanten und innovativen Geschäftsbereich
* Zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten / Silvester
* Weihnachtsgutscheine
* Essensgutscheine
Für diese Position ist ein Gehalt ab monatlich brutto EUR 3.000 (Vollzeitbasis) vorgesehen. Basierend auf Ihrer Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest.
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