Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Aufgaben
* Besichtigung von Gebrechen
* Angebotseinholung und -prüfung
* Auftragserteilung und Bestellung der Gewerke im Zuge der Gebrechensbehebung in bewohnten Wohnungen gemäß bestehender Rahmenverträge
* Überprüfung der Leistungsausführungen
* Kommunikation mit Mieter innen und ausführenden Firmen
* Prüfung von Kostenrückersätzen
* Administrative Tätigkeiten
* Datenpflege
Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich HKLS (HTL, Lehre o. Ä.)
* Fachwissen mit Wärmebereitungsgeräten (Gasgeräte, Fernwärmegeräte etc.)
* 1-2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
* Versierter Umgang mit MS Office
* SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Deutsch in Wort und Schrift
Du bist
* Kommunikationsstark
* Kund innen- und lösungsorientiert
* Hilfsbereit
* Engagiert und motiviert
* Verantwortungsbewusst und verlässlich
* Flexibel und belastbar
* Konfliktfähig
* Teamorientiert
* Kritikfähig
Wir bieten
keine leeren Versprechen - wir leben unsere Grundsätze:
* Sinnstiftende Tätigkeit in einem stabilen Umfeld
* Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit ohne Kernzeit und Zeitausgleich von Spitzenzeiten
* Funktionsabhängig: Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
* Onboarding, Buddy-System, Weiterbildungen und interne Entwicklungsperspektiven
* Wertschätzende Teamkultur und Führung auf Augenhöhe
* Gesundheitsangebote, moderne Infrastruktur und mehr (Obstkorb, Kaffee, Wuzzler etc.)
* Hunde sind willkommen
* Gute öffentliche Anbindung - Standort bei U-Bahnstation "Gasometer"
* Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
* Essenszuschuss und Ermäßigungen in ausgewählten Geschäften
* Weitere Vorteile und was das Unternehmen auszeichnet, findest du hier
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 41.000 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit auf Überzahlung.
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