Scania ist ein international agierendes Unternehmen, das von schwedischer Arbeitskultur geprägt ist. Mit der Volkswagen Gruppe als Mutterkonzern sind wir in einem starken Verbund und treiben den Wandel zu nachhaltigen Transportlösungen voran. Rund 50.000 Menschen sind in mehr als 100 Ländern aktiv und entwickeln dabei immer wieder wegweisende Innovationen - wie den legendären V8-Motor und das modulare Baukastenprinzip. Seit jeher überzeugen unsere Fahrzeuge in Wirtschaftlichkeit, Fahrkomfort und klarem Design, was sich sowohl in der Zufriedenheit unserer Kunden als auch im Erfolg unseres Unternehmens widerspiegelt.
Was wir suchen:
Einen erfahrenen technischen Kundenbetreuer, der nicht nur mit Technik, sondern auch mit Menschen gut kann. Du hast Freude daran, eine Mannschaft zu führen, dich mit Kunden auf Augenhöhe auszutauschen und dabei den Werkstattbetrieb optimal zu steuern? Dann bist du bei uns richtig.
Worauf du dich freuen kannst:
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung KV-Einstiegsgehalt zwischen EUR 3.500,- bis EUR 4.500,- brutto/Monat in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation
* Leistungsprämie bis zu 500,- brutto/Monat - wenn Du richtig Gas gibst
* Ein starkes, hilfsbereites Team mit echter Zusammengehörigkeit
* Wertschätzung, Vertrauen und eine Kultur, in der du wachsen kannst
* Mitarbeiterrabatte, gestützter Mittagstisch und bezahlte Arbeitskleidung
* Zahlreiche exklusive Sonderkonditionen im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms
* Ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit erhältst Du eine durch Scania finanzierte Lebensversicherung
Was dich erwartet:
* Optimale Betreuung unserer Kunden und aktive Kommunikation auf Augenhöhe: von der Auftragsannahme einschließlich Diagnose, Auftragserstellung und Fakturierung bis hin zur Qualitätskontrolle
* Reklamationsmanagement und Garantieabwicklung
* Disposition der Arbeitsaufträge nach den Fähigkeiten der Mitarbeiter sowie Terminvereinbarungen mit dem Ziel einer optimalen Auslastung der Werkstatt
* Option zur mittelfristigen Übernahme der Werkstattleitung durch strukturierte Nachfolgeplanung mit dem Ziel der Leitung eines Servicebetriebes unter Einhaltung der vereinbarten Ergebniszeile und der Führung und Entwicklung von ca. 25 Werkstattmitarbeitern
Was du mitbringst:
* Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und Kfz-techn. Ausbildung
* Meisterprüfung und LKW-Führerschein C/CE
* Unternehmerisches Denken verbunden mit Dienstleistungsbereitschaft
* Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung - und Freude daran
* Selbständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, Verlässlichkeit und Begeisterung für Scania
Werde Teil des größten Transformationsprozesses unserer Geschichte und leiste deinen Beitrag für eine emissionsfreie Zukunft. Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110.112 bevorzugt über das Karriereportal oder per eMail.
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