Die Schwabe Gruppe ist globaler Experte für Phytotherapie und Weltmarktführer in der Herstellung Pflanzlicher Arzneimittel. Das Familienunternehmen mit über 150jähriger Tradition steht heute für hochqualitative Produkte auf modernster, wissenschalicher Ebene. Innovation sowie das Verantwortungsgefühl gegenüber Ressourcen, KundInnen und MitarbeiterInnen haben unseren Erfolg langfristig geebnet Verstärken Sie unser Team ab November 2025 als: Mitarbeiter:in im Customer Service Export VZ (m/w/d) Sie bearbeiten Kundenauräge unserer Exportländer (HU, CZ, SK) Selbstständige Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen aus unseren Exportländern im ERP-System sowie Sicherstellung pünktlicher Lieferungen Koordination von Exportversand, Erstellung von Abrechnungen, Fakturen und Versanddokumenten, Bearbeitung von Retouren und Reklamationen Kompetente Betreuung unserer internationalen Kund:innen und Pflege von Kunden- sowie Produktdaten Korrespondenz mit Lieferanten und Spedition Vorbereitung von Intrastat-Meldungen sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise 2–4 Jahre Erfahrung im Backoffice, Export oder Customer Service – auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen! Ein routinierter Umgang mit MS Office. Erfahrung mit SAP ist ein Plus, aber kein Muss. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an internationaler Zusammenarbeit sind erforderlich. Selbstständige, eigenverantwortliche und kundenorientierte Sachbearbeitung setzen wir voraus und Sie bringen Teamgeist und eine positive, wertschätzende Grundhaltung mit. Wir bieten ein herzliches Miteinander und eine Unternehmenskultur, in der echte Wertschätzung gelebt wird. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, eine umfassende Einarbeitung und Raum zur Mitgestaltung in einem engagierten Team. Darüber hinaus profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen wie einem Firmenparkplatz, einer modernen Kantine, freien Fenstertagen, vielfältigen Gesundheitsangebo... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone