Das Autohaus Koglbauer steht seit 2008 für Kundenzufriedenheit, sie ist die Basis unseres Handelns. Dabei ist uns individuelle und qualitative Betreuung auf Augenhöhe ein großes Anliegen. Der Mensch steht im Mittelpunkt und das zeigt sich in der Verantwortung gegenüber Kunden, Umwelt und Personal. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unsere Betriebsstätte in Ternitz eine/n Serviceberater (m/w). Professioneller Kundendialog von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme, die Erstellung von Kostenvoranschlägen bis zur Rechnungserklärung und Fahrzeugübergabe. Garantieabwicklungen Abwicklung von Karosserieschäden über die bekannten Tools wie Quick Check, Nexa, etc Abklärung sämtlicher Belange eines Karosserieschadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen Proaktiver Verkauf von Zusatzdienstleistungen Reklamationsmanagement, Rechnungserstellung und -überprüfung Office Allrounder und Unterstützung der Serviceassistenz Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienstbereich Abgeschlossene technische Ausbildung in der KFZ-Branche Ausgeprägte Kundenorientierung Freundliches Auftreten Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse & Kommunikationsfreude Führerschein B Mitarbeit in einem sehr motivierten und erfolgreichen Team Kurze Entscheidungswege Langfristige Perspektiven Beschäftigung auf Vollzeit-Basis Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Wir bieten ein Monatsbruttoentgelt ab € 2.448,21 auf Basis Vollzeitbeschäftigung – eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist für uns selbstverständlich.JBTC1_AT