Über uns
Wir sind: Erfolgshungrig, bodenständig, mutig & beziehungstark. Wir haben ein positives Mindset. Wir gehen aktiv auf Menschen zu. Das „wir“ ist uns genauso wichtig wie das „ich“. Wir schätzen Transparenz & Offenheit bei den Unternehmenszielen, klare Strukturen & flache Hierarchien. Wir sind offen für Herausforderungen und verlassen auch mal unsere Komfortzone, weil wir uns aufeinander verlassen können. Ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig. Wir machen den Unterschied.
Homebase
Das Falkensteiner Family Hotel Montafon, Teil der „Premium Collection“ eines der führenden Tourismusunternehmen Mitteleuropas, Mitglied der „Leading Hotels of The World“, ein Ganzjahresbetrieb mit 123 Zimmer & Suiten, ausgezeichnete Lage mitten in der Natur, direkt am Erlebnisberg Golm und der Skipiste, ein Paradies für Familien mit Kindern. Unser Produktkonzept, unsere Lage und unsere Hardware sind für unsere Gäste einzigartig.
Stellenangebot ab Mai 2026
Wir suchen:
Verantwortlichkeiten
* Empfang, proaktive Beratung (Verkauf Treatments, Beauty- und Wellnessprodukte) und Betreuung unserer (inter-)nationalen Gäste
* Vereinbarung, Bearbeitung und Terminabsprache von Kosmetik- und Massageterminen mit unseren Gästen
* Buchung von Leistungen mit dem Kassensystem TAC
* Gewährleistung der Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit in den Behandlungsräumen, öffentlichen SPA-Bereichen und Lager gemäß den internen Qualitätsstandards unseres Hauses, Brand Standards und LQA
* Ansprechperson für Gäste in allen SPA-bezogenen Anliegen
* Sicherstellung des Wohlbefindens der Gäste
Qualifikationen
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Bereich Wellness) in der 5-Sterne-Hotellerie von Vorteil
* Hohe Gäste- und Dienstleistungsorientierung; Gastgeber_in aus Leidenschaft
* Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
* Gute MS Office, TAC und Protel-Kenntnisse
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung: Je nach Wahl zwischen Ganzjahres- oder Saisonanstellung (Sommer oder Winter) sowie Vollzeit oder Teilzeit
* 5- oder 6-Tage-Woche mit leistungsgerechter Entlohnung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld (auf Basis 40 Stunden / 5 Tage pro Woche gemäß Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe) – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
* Mitarbeiterunterkunft größtenteils in unserem modernen Mitarbeiter-Haus in unmittelbarer Nähe zum Hotel: Zimmer mit Dusche/WC, TV und WLAN sowie Fitnessraum zur freien Nutzung
* Attraktive Lage mit vielen Sport- und Freizeitmöglichkeiten in der Natur
* Tägliche Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) – auch an freien Tagen sowie Kaffee zur freien Entnahme aus unserem Kaffeevollautomaten
* Up-Selling Prämie für die Mitarbeiter im Frontoffice
* All-inclusive Onboarding zum Arbeitsbeginn, damit du von Anfang an deine Ansprechpartner, Aufgaben und unsere Erwartungen kennst und schnell selbstständig arbeiten kannst
* Buddy-Programm, das dir den Einstieg erleichtert
* Monatliche Auszahlung deiner Trinkgelder im Rahmen unseres „Tip on Top“-Konzepts
* Kostenlose Nutzung des Fitnessraums in unserem Mitarbeiterhaus
* Nutzung unseres Sauna- und Wellnessbereichs im Hotel zu definierten Zeiten, ermäßigte Preise auf Behandlungen & Wellnessartikel
* Vergünstigte Übernachtungen in den anderen Häusern unserer Gruppe (je nach Verfügbarkeit, ausgenommen Wochenenden und Ferienzeiten)
* Team Member Rate sowie Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vorteilen auf F&B- und Spa-Leistungen
* Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels: Schon nach einer Saison kannst du in eines unserer Schwesterhotels wechseln, neue Umgebungen und Menschen kennenlernen und deinen Horizont erweitern
* Individuelle Weiterentwicklung: Wir planen und begleiten deine Entwicklung durch gruppeninterne sowie externe Trainings und Fortbildungen
* Weiterentwicklungsbonus: Wenn du nach einer Saison bleibst, unterstützen wir dich auch in der Zwischensaison bei deiner Weiterbildung
* Hiring-Bonus: Wenn du uns weiterempfiehlst und jemand Neues ins Team kommt, bedanken wir uns mit einer Nettoprämie von EUR 500
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