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Customer engagement manager (m/w/d) - banking & insurance

Wien
mantlik kainz GmbH
€ 105.000 pro Jahr
Inserat online seit: 25 März
Beschreibung

Mantlik kainz steht für partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe, die echte Umsetzung in den Mittelpunkt stellt. Wir unterstützen Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister in Österreich, Deutschland und der Schweiz bei der erfolgreichen Realisierung ihrer Vorhaben – pragmatisch, verlässlich und mit Begeisterung.

Um unser Wachstum voranzutreiben, suchen wir einen Customer Engagement Manager (m/w/d), der unsere Kundenbeziehungen aktiv gestaltet: von der Akquisition neuer Kunden über die Begleitung in Projekten bis hin zum Ausbau bestehender Partnerschaften.


Deine Aufgaben

* Neukundenakquise: Identifikation und Ansprache von potenziellen Kunden im Banken- und Versicherungsumfeld (DACH-Region).
* Beziehungsmanagement: Selbstständige Betreuung, Pflege und strategischer Ausbau von Bestandskunden sowie Key Accounts.
* Beratung & Begleitung: Verständnis für Kundenbedarfe entwickeln und diese mit unserem Beratungs- und Umsetzungsangebot verbinden.
* Account-Entwicklung: Ausbau bestehender Accounts durch Cross- und Upselling sowie aktive Begleitung unserer Projekt-Teams.
* Vertrieb & Pipeline: Verantwortung für eigene Sales-Pipeline, inklusive Forecast, Reporting und Marktbeobachtung. Identifikation, Ansprache und Gewinnung von Neukunden, idealerweise mit Fokus auf Banken und Versicherungen.
* Angebote & Präsentationen: Erstellung von Angebots-, Vertriebs- und Präsentationsunterlagen zur Unterstützung des Sales-Prozesses.
* Vertrieb komplexer Lösungen: Vertrieb von komplexen Produkten und Dienstleistungen, inklusive Steuerung längerer Verkaufszyklen.
* Deal Management: Sicherer Umgang mit größeren Deal-Sizes und langfristigen Opportunity-Zyklen.
* Erste Touchpoints oder Erfahrung im Banken- und Versicherungsumfeld.
* Marktpräsenz: Vertretung von mantlik kainz bei Branchenveranstaltungen, Netzwerktreffen und Konferenzen.


Dein Profil

* Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaft, IT, Finance) oder vergleichbare Qualifikation.
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Business Development – idealerweise im Beratungsumfeld oder in der Finanzbranche.
* Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude am Aufbau von Netzwerken.
* Erfahrung mit dem Handling von Kunden in Management-Positionen
* Unternehmerisches Mindset mit Drive, Begeisterung und Eigenverantwortung.
* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und überzeugend zu präsentieren.
* Verhandlungssicher in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch.
* Ein dynamisches, wachsendes Unternehmen mit echter Hands-on-Kultur.
* Die Möglichkeit, maßgeblich am Wachstum und Erfolg von mantlik kainz mitzuwirken.
* Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein Team, das auf Vertrauen und Partnerschaft setzt.
* Attraktives Vergütungspaket mit fixem Anteil ab 90.000 Euro brutto pro Jahr (bei 40 Stunden/Woche) und variablem Anteil.
* Entwicklungsperspektiven in Richtung Senior Customer Engagement oder Leadership-Rollen.

Bei uns bist du nicht nur Verkäufer, sondern Gestalter von Beziehungen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunde, Beratung und Umsetzung und trägst dazu bei, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden etwas schaffen, das größer ist als wir selbst.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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