Overview
Ricoh Austria GmbH, a subsidiary of the Japanese global player Ricoh Company Ltd., seeks enthusiastic technicians with a passion for technology. We aim to hire individuals who take on new, challenging and meaningful tasks daily and want to make a difference in a company that is a leading provider of document management solutions, IT services, and industrial and commercial printing solutions. For our service team we are currently looking for a Servicetechniker:in (w/m/d) in Oberösterreich, Salzburg and Niederösterreich.
Locations: Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich. Vollzeit.
We offer an unbefristed full-time contract with a competitive compensation package and development opportunities.
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
* Leistungsorientiertes Gehalt (ab € 38.000,- p.a. auf Vollzeitbasis zuzüglich variables Gehalt, abh28ngig von Ausbildung, Berufserfahrung und Performance)
* Diverse Prämiensysteme
* Firmenwagen mit Privatnutzung
* Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
* Regelmäßige Trainings zu neuen Produkten & technische Lösungen
* Zusatzleistungen wie externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Program), Vergünstigungen, Vermittlungsprämie f FCr erfolgreiche interne Empfehlungen und diverse Mitarbeiterevents
Responsibilities
* Ausführung und Sicherstellung qualitativ einwandfreier Reparatur- und Wartungsarbeiten von multifunktionalen, digitalen Druck- und Kopiersystemen bei unseren Kunden
* Geräte-Installationen und Netzwerkanbindungen, sowie Konfiguration von Software
* Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Fehlerdiagnose laut Service Manual)
* Telefonische Betreuung der Kunden bei Störfällen und Problemen (First-Level-Support/Helpdesk)
* Aufbau von langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden durch das Angebot bedarfsgerechter und professioneller Service-Dienstleistungen
* Einschulung unserer Kunden
* Unterstützung unseres IT-Services Teams
* Regelmäßige Teilnahme an Informationsmeetings über neue Produkte & technische Lösungen
Qualifications
* Ausbildung in einem technischen Bereich
* Affinität für IT und Netzwerke vorteilhaft
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse im technischen Bereich
* Gutes Zeitmanagement, gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
* Lösungsorientiertes Denken, hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Teamorientierung
* Führerschein B
Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Für weitere Fragen steht Ihnen Magdalena Spitzer gerne unter der Telefonnummer +43 664 804642282 zur Verfügung. Machen Sie den nächsten Schritt und werden Sie Teil von RICOH!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig vonGeschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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