Mit geschichtsträchtigen Bankett- und Seminarräumen bietet das Schloss Wartensee die passende Location für jedes Fest. Die 28 modernen Schlafzimmer und die atemberaubende Aussicht über den Bodensee machen das Schloss ausserdem zum beliebten Erholungs- und Businesshotel. Als Teil unseres Teams erlebst du das Schloss und das Schloss wird durch dein Mitwirken belebt, eine Symbiose, die über 777 Jahre Tradition feiert.
Anstellungsart:
Vollzeit
Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen, Kund/innen und Lieferanten Telefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung eingehender Anrufe Verwaltung von E-Mails und Postein- sowie -ausgang Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und Konferenzräumen Unterstützung bei administrativen Aufgaben (z. B. Datenpflege, Ablage, Dokumentenerstellung, Debitorenkontrolle) Ansprechpartner/in für interne Abteilungen und externe Partner Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereiches Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien Fachliche und personelle Führung des Reception-Teams Dienstplanung, Schulungen und Qualitätsentwicklung Sicherstellung eines professionellen und zugleich achtsamen Umgangs mit Patient/innen Umsetzung von Standards der Direktion Kontrolle von Abrechnungen für Behandlungen und Hotelaufenthalte
Verwaltung von Rechnungen, Kassenführung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachausbildung von Vorteil
Erste Berufserfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder im Kundenservice wünschenswert
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und ggf. Englisch oder weiteren Sprachen)
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Telefon-/Buchungssystemen
Kenntnisse von PMS PROTEL Air vom Vorteil UND MIRUS
Ausbildung in Hotellerie, Gesundheitswesen oder naturheilkundlicher/therapeutischer Umgebung
Hervorragende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Einfühlsame Gastgeberpersönlichkeit
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr hohe Kommunikations‑ und Serviceorientierung
Belastbarkeit auch bei parallelen Abläufen
Verantwortungsvolle Position mit direkter Berichtslinie zur Direktion
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Ein freundliches Team und wertschätzende Unternehmenskultur
Moderne Arbeitsumgebung und zentrale Lage
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Arbeit in einem Umfeld, das Hotellerie und Gesundheit verbindet
Sinnstiftende Tätigkeit mit engem Kontakt zu Menschen
Familiäre Atmosphäre und wertschätzendes Arbeitsumfeld
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