Store Manager (m/w/d) für Luxury Sport Brand in Wien
Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxury Sport Brand einen Store Manager (m/w/d) in Wien (Westfield Donau Zentrum).
Aufgaben
Aufgaben als Store Manager:
Verwaltung des Verkaufs in der Filiale: Geschäftsbericht, Follow-up und Anwendung von Verfahren, Kassenaufsicht, Verkaufsunterstützung;
Tägliches Management des Teams von 5 Mitarbeitern (Einzel- und Gruppencoaching, Refokussierungsgespräch…) und wöchentliche und monatliche Besprechungen;
Entwicklung des Kundenportfolios: Gewinnung neuer Kunden, Aufbau eines Netzwerks, CRM-Verfolgung, Bearbeitung von Streitfällen;
Personalverwaltung: Verwaltung von Dienstplänen, Uniformen, Analyse des Personal- und Materialbedarfs, Einstellungsgespräche und Einarbeitung neuer Mitarbeiter (Einführung, Produktschulung, Überwachung, Bewertung);
Sicherstellung der Einhaltung des Retail Excellence Programms; Feedback (Ergebnisse, Qualität…), Verbesserungsvorschläge und Aktionspläne; Positionierung und Präsentation der Kollektionen in Übereinstimmung mit der Merchandising-Politik;
Analyse und Verfolgung aller Umsatz- und Budgetindikatoren;
Teilnahme an Inventuren gemäß dem Verfahren und Suche nach Differenzen; Verfolgung und Kontrolle der Lagerbestände, Verwaltung der Wiederauffüllung; Verwaltung von Reparaturen und Nacharbeiten;
Sicherstellung der Verwaltung von CRM.
Anforderungen als Store Manager:
Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Teamleitung, im Ladenmanagement und im Verkauf von Luxusprodukten;
Sie verfügen über gute soziale Kompetenz, können sehr gut zuhöre