Unser Kunde, die Heintel Gruppe, ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb medizinischer Produkte und Teil der Asker Healthcare Group. Die Arbeit basiert auf Verantwortung für Patient:innen und Kund:innen, Innovationsfreude und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die Heintel Gruppe wächst dynamisch - wachsen Sie mit unserem Kunden und gestalten Sie die Zukunft im Gesundheitsbereich mit.
Zur Verstärkung des Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine:n
Customer Service Agent (all genders)
Vollzeit (38,5 Stunden) | Dienstort: Tattendorf
Ihr künftiges Aufgabengebiet:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
* Bestellerfassung
* Angebotserstellung
* Reklamationsbearbeitung
* Fachgerechte Kommunikation mit Einkauf, Lager und Verkauf
Ihr Profil:
* Berufserfahrung im Customer Service ist von Vorteil
* Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen, insbesondere MS Excel -Umgang mit Tabellen, Filtern und einfachen Auswertungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
* Guter Umgang mit Stresssituationen
* Freude am Umgang mit Menschen
Das bietet Ihnen die Heintel Gruppe:
* Individuelle Förderung Ihrer Talente und klare Entwicklungsperspektiven - Ihre Führungskraft begleitet Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg.
* Positives und wertschätzendes Arbeitsklima, das von Teamgeist und Zusammenarbeit geprägt ist.
* Verantwortung übernehmen und wachsen - spannende Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum.
* Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit einem starken internationalen Konzern im Hintergrund.
* Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit MO-DO 09 -12 Uhr und 14 - 15 Uhr, FR 09-11 Uhr) sowie teilweise Tele-Working-Möglichkeit nach erfolgreicher Einschulung und Absprache.
* Vielfältige Benefits : kostenfreier Obstkorb, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Weihnachtsgeschenke u.v.m.
* Kostenfreier Parkplatz
Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.400 auf Vollzeitbasis .
Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist unser Kunde zur Überzahlung bereit. Insbesondere, wenn Sie Praxis im Bereich Customer Service mitbringen.
Sie bringen Erfahrung im Customer Service mit, arbeiten eigenständig, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und haben Freude daran, Kund:innen exzellent zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal!
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