Overview
WBV Wallner & Partner bietet eine spannende Gelegenheit im Bereich Kundenbetreuung Innendienst. Mit einem Team von 10–20 Mitarbeitenden setzen wir auf Zusammenarbeit, Innovation und Exzellenz. Die Rolle ermöglicht direkte Interaktion mit unseren Kunden und erstklassigen Service in Einklang mit unseren Werten und unserem Qualitätsanspruch. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, das außergewöhnliche Ergebnisse erzielt, freuen wir uns darauf, mehr über Sie zu erfahren.
Aufgaben
* Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
* Angebote erstellen und verwalten
* Aufträge entgegennehmen und bearbeiten
* Prüfung von Polizzen
* Unterstützung von Außendienstkollegen
* Kompetenter Ansprechpartner von Geschäftspartner und Kunden
* Abwicklung von Schadensfällen
Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Innendienst
* Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
* EDV-Kenntnisse – Microsoft Office sowie Branchensoftware CCA9, Together etc.
* Genaues und eigenständiges Arbeiten
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Guter sprachlicher Ausdruck, da telefonischer Kontakt
Benefits
Wir sind ein familienorientiertes Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und Agilität. Wir unterstützen uns gegenseitig und gehen Herausforderungen gemeinsam an. Zudem bieten wir regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima mit Mitgestaltungsmöglichkeiten.
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