Du hast Organisationstalent, liebst den Gästekontakt und möchtest unvergessliche Erlebnisse schaffen? Dann starte als Front Office Agent ab dem 1. Juni 2026 bei uns und werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams!
Front Office Agent (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
* Persönlicher Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste vom „Meet & Greet“ bis zum Check-out - so werden unvergessliche Momente geschaffen
* Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Durchführung des „Roomings“, um den Aufenthalt von Anfang an reibungslos und besonders zu gestalten
* Individuelle Gästepräferenzen aus dem PMS erfassen und umsetzen, sodass jeder Wunsch persönlich erfüllt wird
* Enge Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und weiteren Abteilungen sorgt dafür, dass Gästewünsche effizient und professionell umgesetzt werden – dein Beitrag macht den Unterschied
* Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästekorrespondenz
* Erste Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie – du weisst, was exzellenter Service bedeutet
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein klarer Vorteil
* Eine offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit, die Gäste begeistert
* Organisationstalent, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
* Flexibilität für Schicht- und Wochenenddienste
* Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
* Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
* Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
* 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
* Interne Deutschkurse
* Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
* Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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