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Operations manager mit support-fokus

Wolfurt
Meusburger Georg GmbH & Co. KG
Director of Operations
Inserat online seit: 26 November
Beschreibung

Österreich Wolfurt IT Vollzeit

Deine fachlichen und persönlichen Stärken:

* Du hast eine Ausbildung oder Berufserfahrung mit technischem Schwerpunkt (z. B. IT, Systemadministration oder DevOps). Fundiertes Verständnis für Plattformbetrieb, Security, Monitoring
* und Performance-Optimierung zeichnet dich aus.
* Erfahrung mit Ticket- und Releaseprozessen, CI/CD-Pipelines oder Cloud-Infrastrukturen (z. B. AWS, Azure), Datenbanken ist von Vorteil.
* Du arbeitest strukturiert, denkst in Prozessen, übernimmst Verantwortung, wenn es darauf ankommt, und baust Strukturen auf, wo andere nur reagieren.
* Klare, lösungsorientierte Kommunikation sowie Ruhe in stressigen Situationen zeichnen dich aus.
* Du hast Lust, Dinge zu verbessern, neue Standards zu etablieren und mit einem engagierten Team an der Zukunft des digitalen Vertriebs zu arbeiten.

Dein Beitrag im Team:

* Du sorgst dafür, dass unsere eCommerce-Plattform stabil, performant und sicher läuft – und entwickelst sie im laufenden Betrieb weiter, ebenso stellst du den reibungslosen Betrieb der
* eCommerce-Plattform und den Schnittstellen zu angrenzenden Systemen (ERP, CRM, PIM) sicher – von Monitoring bis Release.
* Du verantwortest KPIs wie Uptime, Time-to-Fix, Deployment-Frequency und Datenqualität und leitest daraus Maßnahmen ab. Zugleich begleitest du Deployments, analysierst Logs,
* definierst Alerts und optimierst Prozesse gemeinsam mit Dev, Support und IT.
* Du betreust Incident- und Problem-Management und sorgst für strukturierte Kommunikation bei Eskalationen. Weiters trägst du zu einer nachhaltigen Wissensbasis bei, indem du Abläufe dokumentierst und Prozesse weiterentwickelst.
* Als technische Schaltstelle zwischen Entwicklung, Hosting und Support hast du das große Ganze im Blick und stellst sicher, dass unser digitaler Vertrieb jederzeit einsatzbereit ist.

Darauf kannst du dich freuen:

* Eine offene und familiäre Unternehmenskultur, in der alle per Du sind.
* Flexible Einteilung von Arbeit und Freizeit durch verschiedene Gleitzeitmodelle.
* Coole Extras: gratis Kaffee, Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und jährlich rund 20 Events für unsere MitarbeiterInnen.
* Entwicklungsmöglichkeiten: Wachse sowohl persönlich als auch fachlich durch Learning on the job und fachspezifische Weiterbildungen.
* Freie Entfaltung von Ideen ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht.

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Das tatsächliche Gehalt liegt über dem Kollektivvertrag und orientiert sich an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung sowie am Vorarlberger Arbeitsmarkt

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Bianca Krainz

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