Serving Heroes. Since 1864. Wir bei Magirus geben täglich unser Bestes, um Feuerwehrleute und Rettungskräfte in aller Welt mit der innovativsten und zuverlässigsten Technologie zu unterstützen. Mit über 150 Jahren Erfahrung und als Teil der Iveco Group gehören wir zu den weltweit bekanntesten Herstellern von Feuerwehrfahrzeugen, Einsatzrobotern, digitalen Systemen und Feuerwehrausrüstung. Unser Erfolg und unsere Innovationskraft basieren auf der Leidenschaft und der Begeisterung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, von denen viele selbst aktiv in der Feuerwehr sind. Sie finden bei uns einen einzigartigen Teamgeist und eine Vielzahl attraktiver Vorteile. Lassen auch Sie sich von der Begeisterung anstecken, weltweit Einsatzkräfte bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Werden Sie Teil von Magirus! Für unsere Abteilung Kundendienst am Standort Premstätten (Österreich) suchen wir ab sofort einen SERVICE- / KUNDENDIENSTBERATER (M/W/D) Ihre Aufgaben: Professioneller Kundendialog von der Terminvereinbarung über die Annahme bis zur Rechnungserklärung und Fahrzeug Übergabe Kalkulation & Angebotslegung von Reparaturaufträgen Versicherungsabwicklung Garantieabwicklung Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattkoordinator Interne Abstimmung mit diversen Fachbereichen Laufende Datenpflege in unseren Systemen Voraussetzungen: Abgeschlossene technische Ausbildung (KFZ-Techniker oder Fahrzeugbautechniker) mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung Hohe Kundenorientierung und Lösungskompetenz Eigenverantwortung und genauer Arbeitsstil gepflegtes Auftreten sowie gute Umgangsformen Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit Führerschein B, C PC-Anwenderkenntnisse in Logistik- und Lagersystemen sowie MS Office Kenntnisse Idealerweise feuerwehrspezifische Kenntnisse, z. B. aktives Mitglied einer Feuerwehr Wir entlohnen nach dem Kollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe zzgl. variabler Gehaltsbestandteile, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bruttojahresbezug EUR 42.000,00 (exkl. Zulagen, Überstunden o.ä.) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an graz-bewerbung@ivecogroup.com oder an Magirus Lohr GmbH, Frau Silvia Bauer, Frikusweg 8, 8141 Premstätten, Österreich Lernen Sie uns kennen: www.magirus-lohr.at