Auftragsabwicklung im Servicebereich (m/w/d)Koordination von Serviceeinsätzen & Kundenbetreuung - Standort Wien, Vollzeit Unser Kunde ist ein international führender Anbieter von Klima- und Kältetechnik sowie Energiemanagement. Mit innovativen Produkten, Software und Services unterstützt das Unternehmen erfolgreich Kunden aus vielfältigen Branchen.Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Werkstatt. Mit organisatorischem Talent, technischer Affinität und Freude an Kommunikation sorgen Sie für reibungslose Abläufe im Servicegeschäft. Warum diese Position attraktiv ist: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wertschätzenden Umfeld mit exzellentem RufEigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen, starken TeamUmfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sehr gutes Onboarding und sicheres ArbeitsumfeldModerner Arbeitgeber mit internationaler MarktführerschaftSehr gute Verkehrsanbindung im Süden Wiens (Jobticket) oder Parkplatz vor OrtIhre Aufgaben im Überblick: Planung und Koordination von Serviceeinsätzen inkl. CRM-Dokumentation (Salesforce)Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Unterstützung bei einfachen StörungsbehebungenAngebotserstellung, Auftragserfassung und Fakturierung (SAP)Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und WerkstattErsatzteilbestellungen und administrative UnterstützungIhr Profil: Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische AusbildungMindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in einer ServiceorganisationTechnisches Verständnis, Interesse und LernbereitschaftErfahrung mit SAP, Salesforce und Ticket-Systemen von VorteilKommunikationsstärke, Teamorientierung sowie gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSelbstständige, flexible Arbeitsweise und Organisationstalent
Passt dieses Profil zu Ihnen?Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen unter der Kennnummer 108.607 per E-Mail an unseren Berater oder auf unserem ISG-Karriereportal. Gehaltsinfo: Ab € 40.000 Jahresbrutto zuzüglich Erfolgsbeteiligung. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist vorhanden, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation. ISG Personalmanagement GmbHA-4040 Linz, Ferihumerstraße 8A-1010 Wien, Universitätsring 14Traude Rathgeb, M: +43 664 811 1464@:JBRP2_AT