Wir suchen für unsere MOTTO Love Gang einen Front Office Agent. Du umgibst dich gerne mit tollen Menschen, bist offen, motiviert und Gastgeber, dann melde dich. „Das haben wir immer so gemacht“ gibt es bei uns nicht.
FRONT OFFICE AGENT (M/W/D) VOLLZEIT
Deine Aufgaben
* Eigenverantwortliche Arbeit in den Bereichen:
* Reibungsloser Ablauf Check In und Check Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen
* Kontrolle, Kassaführung, Beschwerdemanagement, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technikabteilung,
* Verwaltung des PMS Systems Opera Cloud
* Conciergearbeiten
* Bearbeitung telefonischer Zimmeranfragen, Nachrichten Beantwortung die über unsere Homepage oder OTAs Plattformen kommen
Was Da Sein Muss
* Gastgeber sein, offen, motiviert und viel Hausverstand
* Erfahrung im PMS System Opera Cloud und MS Office wünschenswert
* Berufseinsteiger mit Charme und Character sind herzlich willkommen
* Zielgerichtete Arbeitsweise, Kommunikations- und Verhandlungsstärke
* Erfahrung in ähnlicher Position
* Du bist meist gut gelaunt, extrovertiert und weltoffen
* Du bist interessiert an Menschen
* Du bist strukturiert und kostenorientiert
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