Overview
Join to apply for the IT Operations Specialist (m/w/d) role at Medialine Group.
This position is for our company Medialine Österreich GmbH. Location options: Seiersberg-Pirka, Vienna, or Remote. Medialine AG is a leading IT service provider in Austria that specializes in optimizing and future-proofing the technology infrastructure of companies.
Responsibilities
* Überwachung und Pflege der IT-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
* Proaktives Identifizieren und Beheben technischer Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren
* Zeitnahe Reaktion auf Incidents und Koordination der Bemühungen zur Fehlerbehebung
* Sorgfältige Dokumentation aller Incidents und Entwicklung präventiver Maßnahmen, um wiederkehrende Probleme zu minimieren
* Gewährleistung der Sicherheit der IT-Infrastruktur durch kontinuierliche Überwachung und Implementierung von Sicherheitsprotokollen
* Prozessoptimierung durch Identifikation von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung in den Betriebsabläufen
* Effektive Kommunikation mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass operative Abläufe reibungslos ineinandergreifen
* Wartung der Managed Service Umgebung sowie Abarbeitung von Tickets und Tasks von Managed Service Kunden
* Reisebereitschaft (z.B. Team-Meetings im Headquarter)
Qualifications
* Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der IT-Operations-Rolle oder einem ähnlichen Bereich
* Kenntnisse in der Anwendung von Monitoring-Tools und Incident-Management-Systemen
* Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte und -praktiken
* Analytische Denkfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in neuen Technologien und Verfahren
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Das bieten wir dir: Wir geben dir die Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das Wert auf Menschlichkeit legt. Du wirst von einem engagierten Team unterstützt und hast die Chance, deine Fähigkeiten und persönlichen Kenntnisse weiterzuentwickeln.
* Wettbewerbsfähige Vergütung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
* Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
* Handy, Laptop, Teamevents, etc.
* Flexible Homeoffice-Regelung
Dein Gehalt wird entsprechend deiner Erfahrung und deiner Qualifikation mit dir gemeinsam festgelegt. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt €41.552,00 brutto pro Jahr.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
* Industries
* IT Services and IT Consulting
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