Customer Success Manager (w/m/d)
Accounting & Finance
Österreich, Dornbirn | Vollzeit
MEINbusiness ist ein innovatives, wachstumsstarkes SaaS-Unternehmen im Herzen Vorarlbergs. Wir sind ein dynamisches und vielseitiges Team mit einem gemeinsamen Ziel: den Alltag in Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung nachhaltig zu verändern. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewegen möchten.
Deine Mission:
Du bist im Rechnungswesen zuhause und möchtest dein Fachwissen in einem modernen, digitalen Umfeld einsetzen?
Bei uns verbindest du fundierte Buchhaltungskenntnisse mit innovativer Software und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Finanzprozesse effizient und zukunftssicher aufzustellen.
Deine Aufgaben:
* Setup und Onboarding von Neukunden: Du begleitest neue Kunden beim Einstieg in unsere Software und stellst sicher, dass sie ihre Buchhaltungsprozesse von Anfang an korrekt und effizient abbilden. Dabei arbeitest du eng mit unserem Sales-Team zusammen.
* Kundenbetreuung und Support: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software. Du erklärst Zusammenhänge verständlich und unterstützt sie bei der richtigen Anwendung im Arbeitsalltag.
* Digitalisierung und Automatisierung der Buchhaltung: Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Buchhaltungsprozesse zu digitalisieren und weiter zu automatisieren. Gemeinsam mit ihnen entwickelst du effiziente, automatisierte Abläufe und setzt diese in der Praxis um.
* Datenerfassung und Systempflege: Du bist verantwortlich für die Erfassung und Pflege buchhaltungsrelevanter Daten in unseren Systemen und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.
Dein Profil:
* Fundierte Ausbildung im Rechnungswesen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Buchhaltung (idealerweise Buchhalter- oder Bilanzbuchhalterprüfung) oder mehrjährige Berufserfahrung. Buchungsjournale, Kontierungen und typische Abläufe im Rechnungswesen sind dir bestens vertraut.
* Interesse an digitalen Lösungen: Du interessierst dich für moderne Softwarelösungen und hast Freude daran, dich in neue Tools einzuarbeiten. Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
* Kommunikationsstärke im Kundenkontakt: Du erklärst komplexe Inhalte verständlich und gehst gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Dein Fachwissen setzt du ein, um gemeinsam optimale Lösungen zu entwickeln und Prozesse erfolgreich umzusetzen.
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise: Du arbeitest präzise, behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben. Gleichzeitig bringst du dich aktiv ins Team ein und trägst gemeinsam zur hohen Qualität der Arbeit bei.
Benefits, die den Unterschied machen!
Ein starkes Team verdient starke Vorteile. Deshalb setzen wir auf Benefits, die echten Mehrwert bieten – und entwickeln sie stetig weiter.
Wir sind flexibel
Arbeiten, wie’s zum Leben passt – unsere flexible Arbeitszeitregelung macht’s möglich.
Teamwork & Fun
Chill-Area mit Bar, Billard, Tischkicker, Dart & regelmäßige Teamevents.
Fit bleiben
Zahlreiche Sport- und Erholungsangebote zum kleinen Preis mit dem EGYM Wellpass.
Urlaub auf Rädern
Mobilität für Alltag und Urlaub: JobRad fahren und kostenlos Firmenwohnmobil nutzen (1 Woche/Jahr).
Rundum-Verpflegung
kostenlose Bowl-/Salatbar, frisches Obst, Barista-Kaffee & Teeauswahl.
Gemeinsam wachsen
Weiterentwicklung, Karrierechancen, kurze Entscheidungswege & flache Hierarchien.
Das klingt spannend?
Bewirb dich noch heute über dieses Formular – wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
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Hast du noch Fragen?
Bei Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden – wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.
Nadja Schwarzenbacher
Human Resources Manager
jobs@meinbusiness.biz
Österreich, Dornbirn
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