Jobbeschreibung
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Als Kundendienstmitarbeiter: in einem dynamischen Team mit fachkundigen Partnern setzen wir uns für eine professionelle und persönliche Kundenzufriedenheit ein.
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Mit Ihren Kundenkontakten übernehmen Sie eine wichtige Rolle im reibungslosen Ablauf der Kommunikation. Professionell beantworten Sie eingehende Anfragen, um Ihre Kunden zufriedenzustellen.
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Aufgaben:
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* Nationale und internationale Abklärungen rund um das Paket
* Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des operativen Alltags
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Profil:
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* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Idealweise kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Eigenständige und zielstrebige Herangehensweise
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Angebote:
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* Langfristige Anstellung und sicherer Arbeitsplatz in einer boomenden Branche
* Vielfältiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
* Mitarbeit in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima
* Teilnahme an Weiterbildungsprogrammen und Fortbildungen
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Unser Angebot gilt unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.