IT SUPPORT (m/w/d) Du liebst es, Probleme zu lösen, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und kannst Technik so erklären, dass sie jede:r versteht? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n IT-Support Mitarbeiter:in mit Eigenverantwortung, technischem Verständnis und freundlichem Auftreten. Anforderungsprofil: * First-Level-Support: Annahme und Bearbeitung von internen IT-Anfragen via Telefon und E-Mail. * Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten (Microsoft 365) * Schnittstelle zwischen Technik & Anwender:innen: Lösungen verständlich erklären, komplexere Themen strukturiert an den Second-Level-Support, via Ticketsystem übergeben. * Software- und Hardware-Support: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten. * Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten * Kenntnisse über die Administration von Windows Clientsystemen und Grundlagenwissen in der Betreuung von Netzwerken Deine Aufgaben: * Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise * Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein * Sicheres, professionelles Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartner:innen Das erwartet dich bei uns: * Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Ausstattung * Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit echten Lernkurven * Junges, dynamisches Team mit Hands-on-Mentalität * Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld * Weiterbildung * Aufstiegschancen * sicheres Unternehmen Das Entgelt dieser Position entspricht der Einstufung im Angestelltenkollektivvertrag des Eisen- und Metallverarbeitenden Gewerbes (ab EUR 2.900,- brutto). Das tatsächliche Entgelt hängt von Ausbildung und Erfahrung ab. Bewerbungen an: smart bewerben Tel. 07612 77477-321 Ohlsdorf Vöcklabruck Bad Ischl Vorchdorf Regau