Hotel Daniel Graz – smart, urban & mit Herz
URBAN STAY mitten im Herzen von Graz! Aufgeweckte Traveller und URBAN PEOPLE sind im Hotel Daniel am allerbesten aufgehoben. Was uns ausmacht: Wir lassen all das weg, was man nicht unbedingt braucht. Smart nennen wir das. Darum suchen wir HUNGRY TALENTS mit Gefühl und Leidenschaft, Enthusiasmus und Freude! Interessiert?
Deine Mission:
* Rechte Hand der Hotelmanagerin und Vertretung im Daily Business
* Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs und laufende Optimierung interner Abläufe
* Aufbau und Umsetzung des neuen F&B-Konzepts im Hotel Daniel Graz
* Operative Unterstützung und Zusammenarbeit mit Front Office, Back Office, Service & Housekeeping
* Durchführung von Qualitäts- und Sicherheitschecks, inklusive Zimmerkontrollen und Überwachung brandschutztechnischer Vorgaben
* Kontrolle und Freigabe von Bestellungen sowie Durchführung regelmäßiger Inventuren
* Persönliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste, Betreuung von VIP-Gästen und aktiver Aufbau langfristiger Gästebeziehungen
* Souveränes Reklamationsmanagement vor Ort und auf Online-Plattformen
* Unterstützung bei der Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung und im Recruiting unter Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben
* Förderung eines positiven Teamspirits und Unterstützung beim Onboarding von neuen Mitarbeitenden
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie in einer vergleichbaren Position
* Ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen, idealerweise Opera
* Serviceorientierung sowie ein professionelles, gepflegtes und freundliches Auftreten
* Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit sind genau dein Ding – auch in stressigen Momenten behältst du den Überblick
* Optimistische Grundhaltung und Freude, aktiv zum positiven Gasterlebnis und zur Teamkultur beizutragen – ganz nach dem Motto: Be optimistic for the world
Unser Angebot:
GEHALT:
Ab € 2.700,- brutto auf Vollzeitbasis (Wir sehen jedoch den Wert deiner Qualifikation und Erfahrung und vereinbaren dein Gehalt selbstverständlich individuell und persönlich)
Zusätzlich bieten wir:
* Gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
* Mitarbeiterkonditionen und Family & Friends-Rabatte für Übernachtungen in unseren innovativen Häusern
* Kostenfreies Mitarbeiteressen
* Angebote zur Gesundheitsförderung (Impfungen, Vorsorgeuntersuchung, etc.)
* Exklusive Rabatte bei unseren Partnerfirmen
* Jährliches Mitarbeiterfest und interne Teambuilding-Maßnahmen
* Öffi-Zuschuss
* Bike-Leasing zu attraktiven Konditionen – nachhaltig, flexibel und ideal für Beruf und Freizeit
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