Sachbearbeiter IT-Projektmanagement
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Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter IT-Projektmanagement, der Verantwortung für die koordinative IT-Verantwortung über alle CX-Applikationen und Projekte unserer Tochterunternehmen tragen soll. Als IT-Projektmanager unterstützt er bei CX-Applikationsprojekten und deren Umsetzung oder übernimmt eine leitende Rolle, wenn erforderlich.
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Besondere Aufgaben sind:
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* Die Ermittlung von Anforderungen mit den Fachbereichen und das Evaluieren passender Systeme
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* Die Definition des Projektplans und die Bestimmung der benötigten internen und externen Ressourcen
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* Die Strukturierung von Projekten mithilfe von Projektmanagement-Tools und die Behauptung Meilensteine, Budget und Qualität im Blick zu behalten
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* Der Einsatz als IT-Plattform Owner nach dem Projekt zur betrieblichen koordinativen Verantwortung und die Gestaltung des kompletten Lebenszyklus der Anwendung
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* Die Planung und Realisierung einer passenden Applikationsstrategie
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* Das Weiterentwickeln des Services und die Sicherstellung eines einwandfreien Betriebs
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* Der Ausbau von Beziehungen zu externen Partnern und die Planung und Kontrolle eingesetzter Ressourcen
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Zur Erfüllung dieser Aufgaben verlangen wir:
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* Mehr als 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich eines Unternehmens - idealerweise im Applikationsumfeld (CX)
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* Erfahrung im IT-Projekt- und Servicemanagement
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* Erfahrung im CRM/CX/CDP-Umfeld
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* Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und -architektur (speziell SaaS/Cloud) sowie IT-Infrastrukturkenntnisse
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* Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
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* Kollaborative und selbstmotivierte Persönlichkeit
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* Strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark, lösungs- und zielorientiert, teamfähig
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Benefits
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Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen.
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Passioniert glauben wir daran, dass Diversität unter Kollegen ein zentrales Element unseres Erfolgs ist. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
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