Willkommen bei Vorwerk als IT Support Coordinator (m/w/d) Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken Kobold und Thermomix(R) begeistern wir seit über 140 Jahren Kundinnen und Kunden weltweit. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir möchten dir die besten Voraussetzungen in deinem Arbeitsumfeld bieten, damit du deine und unsere Zukunft aktiv gestalten kannst. Bringe gemeinsam mit uns innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen - Werde jetzt Teil unseres Teams! * Startdatum Ab sofort * Arbeitsstunden Vollzeit (38,5 Stunden / Woche) * Arbeitsort in unserem Headquarter, 1200 Wien, Rivergate Du bist technikaffin und hast eine Leidenschaft dafür, IT-Probleme zu lösen und Systeme am Laufen zu halten? Als IT Support Coordinator (m/w/d) bei Vorwerk bist du unser IT-Hero im Hintergrund. Du bist verantwortlich für den reibungslosten Betrieb der IT-Landschaft und arbeitest eng mit der deutschen Konzern IT zusammen. DAS ERWARTET DICH BEI UNS * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer österreichweiten IT-Landschaft (First & Second Level Support) * Du steuerst und überprüfst unsere IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Service Level Agreements eingehalten werden * Gemeinsam mit der Konzern IT erarbeitest du laufend Lösungen für Herausforderungen, verbesserst unsere IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Technologie immer auf dem neuesten Stand ist * Du erkennst potenzielle Risiken im lokalen IT-Betrieb und entwickelst Handlungsoptionen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen und die Sicherheit unserer Netzwerke zu optimieren DAMIT KANNST DU BEI UNS PUNKTEN * Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre) oder 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (u.a. im First und Second Level Support) * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen * Idealerweise Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (Switching, Routing, LAN/WAN/WLAN) * Du bringst eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch * Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen DAMIT KÖNNEN WIR BEI DIR PUNKTEN * Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen * Individuelle Weiterentwicklung * Attraktive Benefits wie z.B. Produktrabatte und Nutzung unserer Produkte für den Eigenbedarf * Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit * Gute öffentliche Erreichbarkeit (U6, S-Bahn - Handelskai) * Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt ab EUR 2.900,- brutto / Monat bei Vollzeitbeschäftigung, mit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beläuft sich auf EUR 2.471,- brutto / Monat bei Vollzeitbeschäftigung, basierend auf dem Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben. Das Aufgabengebiet hat dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung. Jennifer Marik People & Culture Generalist