Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Teilzeitanstellung (20 Stunden/Woche) in Salzburg.
Deine Aufgaben
* Nach Auftragseingabe Kundenschulungen durchführen und Kunden bis zur Rechnungsstellung betreuen, inklusive Forderungsmanagement.
* Bedarfsanalysen durchführen.
* Reklamationsmanagement übernehmen.
* Stammdatenpflege im CRM.
* Administrative Unterstützung der Abteilungsleitung bieten.
Was du mitbringst
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
* Freude am Kundenkontakt bzw. an der Telefonie.
* Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen von Vorteil.
* Hohe Selbstmotivation, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit.
* Teamfähigkeit und positives Auftreten gegenüber internen und externen Kunden.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, mit Schwerpunkt auf Excel.
Wir bieten Dir
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Kundenservice.
* Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen und motivierten Team.
* Flexible Zeiteinteilung mit Home‑Office Möglichkeit.
* Für diese Position gilt ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000 (Basis Vollzeit). Gegeben wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
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