Overview MAGENTA ist einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter*innen nicht nur Ihre Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Vollzeit einen engagierten Service and Sales Customer Advisor im Back Office .
Deine Aufgaben Stammdatenänderungen und Eintragung von Inhaberwechsel
Bearbeitung von Rechnungsanfragen und Kündigungen
Überprüfung von Telefonbucheinträgen, Adresskorrekturen
Vergabe von Gutschriften
Projektbezogene Sonderkündigungen
Das solltest Du mitbringen Leidenschaft für Kundenbetreuung
Offenheit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
Sehr gute MS Office Kenntnisse, geübter Umgang mit PC
Genaues und gewissenhaftes Arbeiten, selbstständiges Arbeiten
Sehr gute Grammatik- und Rechtschreibkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten dir Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
Ein langfristiges Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden
Ein offenes, freundliches und angenehmes Betriebsklima
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Arbeitszeiten Montag - Donnerstag von 08:00 - 17:00 und Freitag von 08:00 - 15:00 Uhr
Homeoffice - arbeite nach der Einschulungsphase an drei Tagen in der Woche in Deiner privaten Umgebung
Attraktive Sozialleistungen - z.B. Jobticket, Essenszuschuss und Vergünstigungen bei Magenta Produkten (Mobiltelefon, TV, Internet)
Ein fixes Bruttojahresgehalt von 32.894,26 Euro (Basis 38,5 Stunden/Woche)
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.
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