Arrivum ist eine sorgfältig kuratierte Kollektion alpiner Hotels und Apartments der 4 Superior und 4 Kategorie. Uns verbindet mehr als ein gemeinsames Management: ein geteiltes Verständnis von Qualität, Gastlichkeit und Professionalität. Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Kollegen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.
Gastorientierung: Ein starkes Engagement für hervorragenden Kundenservice und die Fähigkeit, positive Gästeerlebnisse zu schaffen.
Gute Kommunikation erfordert entsprechende Sprachkenntnisse. Geforderte Sprachkenntnisse für diese Position sind:
Deutsch C1
Englisch B2
Ich bitte um Verständnis, dass ich beim Fehlen dieser Sprachkenntnisse die Bewerbung nicht bearbeiten werde und wir keine weitere Rückmeldung versenden können.
Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen & Reservierungen von Gästen per Mail, Telefon und über alle gängigen Onlineportale
Aktive Verkaufsbemühungen für das Gewinnen neuer Gäste, dazu gehört sämtlicher Schriftverkehr, Telefonverkauf und persönliche Beratung der Gäste
Kontrolle Kommissionsrechnungen
Arbeiten mit unserem PMS Casablanca, WebsLine, Hotelkit, MS Office
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Teilweise außerhalb der Saison auch hybrid möglich
Moderne und attraktive 4 Superior Hotels in international bekannten Sommer- & Winterdestination
~ Klare Ziele, Aufgaben, Verantwortungen und Kompetenzen, die Dir das Einarbeiten in dieser interessanten Aufgabe erleichtern sollen
~ Tägliche Verpflegung Frühstück, Mittagessen und Abendessen
~Möglichkeit der Teilnahme an unserem gruppeninternen "Jobrotation Programms" wodurch Du bereits nach einer Saison die Gelegenheit hast in einem unserer Schwesterhotels zu wechseln, neue Umgebungen und Menschen kennenzulernen und deinen Horizont zu erweitern
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