Die Berndorf Band Group ist weltweit führend in der Herstellung von Stahlbändern und Bandanlagen. Mit Standorten in Asien, Europa sowie Nord- und Südamerika umfasst die Gruppe das Mutterunternehmen Berndorf Band, internationale Tochtergesellschaften und globale Partnernetzwerke.
Service Coordinator (m/w/d)
In dieser Rolle koordinieren Sie internationale Serviceeinsätze und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb sowie unserem Service- und Trainingsteam.
Aufgaben
- Koordination weltweiter Serviceeinsätze für Montagen, Reparaturen und Inspektionen von Stahlbändern
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb sowie Service- und Trainingsteam
- Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation auf Basis der gültigen Preislisten
- Eigenständige Organisation kompletter Serviceeinsätze (Flug- und Hotelbuchungen für Servicetechniker:innen sowie Organisation von Werkzeugen und Ersatzteilen)
- Prüfung von Fremdrechnungen zur Vorbereitung der Abrechnung
- Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Erstellung des Service-Umsatzbudgets sowie des Investitions- und Instandhaltungsbudgets für Servicegeräte
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine positive Persönlichkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamplayer mit Freude an internationaler Zusammenarbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Strukturiertes Onboarding und Unterstützung beim Einstieg
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen internationalen Industrieunternehmen
- Mitarbeiter:innenbeteiligung sowie ein attraktives Bonusmodell
- Das Bruttojahresgehalt beträgt ab € 49.000,– (Vollzeitbasis) – Eine marktkonforme Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen
Specials
- Standort: Berndorf
- Bereich: Global Sales & Service
- Zeit: Vollzeit
- Ebene: Berufserfahren
Benefits
- Bildung und Ausbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Veranstaltungen für Mitarbeiter:innen
- Gesundheitliche Maßnahmen