Erfahrener IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d) Willkommen bei TODAY Experts! TODAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Linz suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d). Aufgaben * Support und Troubleshooting in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365, AD, etc. * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen - remote und vor Ort bei Kunden in Oberösterreich * Ansprechperson für Kundenanfragen und technische Probleme im Service Desk (1st & 2nd Level) * Abstimmung mit entsprechenden System- und Netzwerkexperten bei komplexeren Problemstellungen * Arbeiten mit Ticketsystem und Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank * Mitgestaltung und Weiterentwicklung interner Support-Prozesse * Optional: Einarbeitung und fachliche Entwicklung von weniger erfahrenen Kollegen und Lehrlingen im Team * (Ausbildung zum Lehrlingsausbildner möglich) Anforderungen * Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Systemen und Microsoft Infrastruktur Produkten * Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung * Freude an der Wissensvermittlung * Erste Erfahrung in der Ausbildung von Junioren/Lehrlingen von Vorteil oder die Motivation, in diese Rolle hineinzuwachsen * Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Führerschein B und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Kunden vor Ort * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit * Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Humorvolles und gut eingespieltes Team * Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Gehalt Conclusion Das gebotene Monatsbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 3.000. Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen, gerne auch an michael.strmsek@today-experts.com Jetzt bewerben Today Experts Michael Strmsek Triester Straße 14 Graz 8020 4366488211582 michael.strmsek@today-experts.com