Deine Zukunft bei coeo:
Als kommunikationsstarke Persönlichkeit bist du die erste Anlaufstelle für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen.
Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit unseren Kunden tragfähige Lösungen – etwa in Form von Ratenzahlungen, Zahlungsaufschüben oder Vergleichen.
In unseren modernen Inkassosystemen dokumentierst du alle relevanten Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest und pflegst sorgfältig die Stammdaten.
Mit deiner freundlichen, aber bestimmten Art trägst du dazu bei, dass wir uns im Kundenservice positiv von anderen Unternehmen der Branche abheben und für unsere Kunden einen echten Mehrwert schaffen
Wer bist du:
* Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um klar und professionell zu kommunizieren
* Du hast Freude am telefonischen Austausch und an präzisen schriftlichen Formulierungen
* Sicherer Umgang mit Outlook, Word und Excel zeichnen dich aus
* Du übernimmst Verantwortung, packst mit an und freust dich über sichtbare Ergebnisse
* Du hast Lust zu lernen, dich weiterzuentwickeln und auch mal die Extra-Meile zu gehen
* Verlässlichkeit, Teamgeist und klare Kommunikation sind für dich selbstverständlich
Warum wir?
* Kostenfreies, leckeres Mittagessen – für Energie und gute Laune
* Jahreskarte der Wiener Linien für entspannte Stadtfahrten
* Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
* Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Stimme
* Dynamik & Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
* Gemeinsamer Spaß bei Sportevents, After-Work-Treffen und vielen weiteren Teamaktivitäten
Über uns
digital first. customer focused.
Technologie bestimmt unsere Zukunft, Menschen gestalten sie. Komm und gestalte mit uns
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht – wir wollen Gestalter:innen und Forscher:innen, visionäre Wegbereiter:innen und dynamische, kreative Persönlichkeiten Du fühlst dich hier angesprochen und hast Lust auf Herausforderungen und darauf mit deinen Fähigkeiten mit uns die Zukunft zu gestalten?
wir sind in Bewegung – join coeo