Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die Wintersaison 2025/26 einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
* Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
* Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
* Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise
* Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste
* Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
* Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
* Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten
* Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
* Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
* Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
* Treueprämie nach 10 Saisons
* Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
* 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
* Sprachkurs (D)
* Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
* Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
* Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
* Family & Friends Raten
* Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
* Arbeitsort wo andere Ferien machen
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