Reservierungsmitarbeiterin (m/w/d) Backoffice – Natur- & Spa-Hotel Lärchenhof ****, Seefeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Reservierungsmitarbeiterin (m/w/d) für den Backoffice-Bereich. In dieser Position unterstützen Sie unsere Reservierungszentrale mehrerer Hotels bei administrativen Tätigkeiten und tragen maßgeblich zu reibungslosen Abläufen im Hintergrund bei.
Das Natur- & Spa-Hotel Lärchenhof in Seefeld in Tirol ist Teil von Marcati Hotels & more, einer erfolgreichen und familiengeführten Hotelgruppe mit Sitz in Seefeld. Unsere Häuser stehen für Qualität, Authentizität und persönliche Gastfreundschaft – sowohl gegenüber unseren Gästen als auch innerhalb des Teams.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
· Administrative Unterstützung der Reservierungszentrale
· Pflege und Verwaltung von Reservierungen im PMS-System (Protel !!)
· Bearbeitung von Anfragen, Buchungsänderungen und Stornierungen
· Kontrolle und Pflege der Buchungsportale sowie Raten- und Verfügbarkeiten
· Unterstützung bei Abrechnungen, Statistiken und internen Reports
· Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Direktion und Revenue Management
· Allgemeine organisatorische Backoffice-Tätigkeiten
Ihr Profil:
· Erfahrung im Bereich Hotelreservierung oder Front Office von Vorteil
· Sehr strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
· Sicherer Umgang mit MS Office, PMS-Kenntnisse (Protel) von Vorteil
· Teamfähigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
· Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Hotelbetrieb
· Geregelte Arbeitszeiten an 5 Tagen der Woche
· Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
· Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von Marcati Hotels & more
· Leistungsgerechte Entlohnung je nach Qualifikation und Erfahrung
· Arbeiten in einer der schönsten Tourismusregionen Tirols
Wenn Sie gerne organisiert arbeiten, Freude an Zahlen, Systemen und Abläufen haben und Teil eines professionellen Hotelteams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gehalt: Entlohnung nach Kollektiv; Überzahlung je nach Qualifikation möglich
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