Your TasksEntwicklung und Pflege einer ganzheitlichen ServiceNow-Plattformarchitektur inklusive Definition von Architekturprinzipien und Governance-Modellen Strategische Steuerung der technischen Roadmap sowie Bewertung und Auswahl neuer Module, Funktionen und Integrationen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen Koordination des Plattformbetriebs, inklusive Upgrades, Releases und Lifecycle-Management Beratung von Fachbereichen und Projektteams zur optimalen Nutzung und Gestaltung der Plattform Enge Zusammenarbeit mit Entwickler*innen, Architekt*innen, Security- und Infrastrukturteams Qualitätssicherung und Innovation, z.B. durch Architektur-Reviews und Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien wie AI und Automation Engine Your ProfileTiefes Verständnis der ServiceNow-Plattformarchitektur, ihrer Komponenten und FunktionsweisePraktische Erfahrung mit Multi-Modul-Implementierungen wie bspw. ITSM, ITOM, HRSD, CSM und GRCKenntnisse in modernen Integrationsarchitekturen (z.B. REST, SOAP, IntegrationHub, MID-Server)Erfahrung in Plattform-Governance, Sicherheitskonzepten und Performance-OptimierungVertrautheit mit ITIL, TOGAF oder vergleichbaren Architektur- und ProzessframeworksAusgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken sowie starke Kommunikations- und ModerationsfähigkeitenHohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und TeamorientierungDen Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machenWe OfferGehaltFür diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.ArbeitsumfeldBüros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.Events und AktivitätenSocial ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.Gesundheit und VorsorgeHappy mind in a happy body Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.JobticketFlexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.Onboarding und EntwicklungAls Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.SonstigesEntspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's playSpeisen und GetränkeFood for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und TeeVergünstigungenAttraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.Work-Life-BalanceKein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.Interested?Then apply online Your contact person:Johanna KubeschZentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-GruppeTel: Show more Show less