Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich Energievertrieb und -handel in Österreich, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des 2nd Level Teams im Customer Service & Sales. MISSION Du betreust telefonisch unsere Bestandskund:innen und nutzt dabei gezielt Cross- und Upselling-Potenziale. Neukund:innen begleitest du von der Angebotserstellung bis zur professionellen Auftragsabwicklung. In enger Abstimmung mit Abteilungen wie Verrechnung, Vertrieb und Wechselmanagement sorgst du für reibungslose Abläufe. Du pflegst Kunden-, Preis- und Produktstammdaten und bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert. YOU Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb mit. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ein sicherer Um