Stellenbeschreibung
Als Verkäufer*in bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen willkommen heißt und die Werte unserer Marke mit Leidenschaft verkörpert.
Du machst jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis - vom ersten Gespräch über die Beratung in den Umkleidekabinen bis hin zur Unterstützung an der Kasse und auf der Verkaufsfläche. Dein Ziel: exzellenter Service in jeder Situation und ein Einkaufserlebnis, das inspiriert.
Darüber hinaus kümmerst du dich um die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen der Waren und die ansprechende Präsentation unserer neuesten Kollektionen.
Mit deiner Offenheit und Begeisterung schaffst du ein Umfeld, das unsere Marke lebendig macht. Du begleitest unsere Kund*innen mit echtem Engagement und proaktivem Service - gemeinsam mit deinem Team kreierst du Momente, die zählen.
Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse über unsere Produkte und deren Eigenschaften sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Qualifikationen
* Kundenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und setzt dich engagiert dafür ein, exzellenten Service zu bieten.
* Anpassungsfähigkeit & Flexibilität: Du reagierst schnell und effektiv auf wechselnde Prioritäten und Kundenwünsche.
* Handlungsorientierung: Du handelst proaktiv, ergreifst Initiative und setzt Aufgaben qualitativ um.
* Kommunikationsstärke: Du zeigst echtes Interesse an Menschen, kommunizierst klar und hörst aktiv zu, um Perspektiven und Bedürfnisse zu verstehen.
* Lernbereitschaft: Du bist offen für Feedback und suchst stets nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
* Markenbegeisterung: Du hast Leidenschaft für unsere Marke und Kollektion und teilst diese Begeisterung gerne mit Kund*innen.
* Flexibilität im Arbeitsplan: Du bist bereit, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
* Kenntnisse im Filialbetrieb und Kundenservice durch vorherige Erfahrung im Einzelhandel
* Sicherheit in der Beratung zu Modetrends, Materialien, Größen etc.
Zusätzliche Informationen
Dies ist eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Vertrag über 8,5h Stunden pro Woche an Samstagen.
Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.
Dein monatliches Bruttogehalt auf Teilzeitbasis wird dem Vollzeitgehalt - je nach Stundeneinsatz - entsprechend angepasst. Ein Vollzeitgehalt beträgt ab € 2.251 ,- (14 mal jährlich, ab
Benefits:
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmöglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams genießt du einen 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group - sowohl in den Filialen als auch online. Außerdem nehmen alle Mitarbeiter*innen an unserem H&M Incentive Program (HIP) teil, das deine Beiträge belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstützt. Weitere Informationen zum H&M Incentive Program findest du hier.
Zusätzlich erhalten Mitarbeitende mit Sitz in Österreich:
* Erweiterten Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
* Betriebsvereinbarungen
* Corporate Benefits
* Externe Beratung bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen
* Externe Gesundheitsberatung
Inklusion & Diversität
Bei der H&M Group setzen wir uns dafür ein, ein inklusives, vielfältiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.
& Other Stories wurde 2013 gegründet und steht für eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear, alles gleich bedeutend für einen ganzheitlichen Look.