Jobbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf das Kundenbetreuen und Verkaufen von Bankprodukten spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer*in werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Chance, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Aufgabenbereich:
* Professionelles Betreuen von Bestandskunden und aktiver Verkauf unserer gesamten Produktpalette insbesondere Veranlagungs- und Finanzierungsprodukte, Up- und Cross-Selling.
* Kompetente Anlaufstelle für alle Kunden der Bank.
* Erkennen von Kundenbedürfnissen und Erarbeiten von maßgeschneiderten Lösungsvorschlägen.
* Aufbauen von vertrauensvollen, langfristigen Kundenbeziehungen.
* Zuständig für die Neukundenakquisition.
Besondere Anforderungen:
* Fähigkeit positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Loyalität stärken und zu messbaren Erfolgen führen.
* Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf von Bankprodukten.
* Bedarf von Bestands- und Neukunden erkennen, ihnen passende Lösungen anbieten und zu verkaufen.
* Fähigkeit Bankkunden den Mehrwert der Kombination des digitalen Vertriebsweges gepaart mit meiner Beratungskompetenz näherzubringen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (in Türkisch, Arabisch, BKS, Polnisch, Rumänisch oder andere) von Vorteil.
Unser Angebot:
* Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
* Innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
* Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
* Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv bei uns gelebt.
* Interessante und lukrative Zusatzleistungen werden angeboten.
Weitere Informationen:
Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft. Ihre Karriere bei uns ist ein wichtiger Aspekt unseres Gesamtangebots.