Call Center Mitarbeiter:in Inbound (m/w/d) Dienstort: 1020 Wien Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) Flexibel / studiengeeignet Dienstzeiten: Mo-So & Feiertage 07:00-22:00 Uhr Einstieg: flexibel zwischen 08:00-18:00 Uhr 4-Tage-Woche möglich Start: ab sofort Entlohnung: € 2.080,- brutto VZ Anstellung: langfristige Leasing-Anstellung mit Option zur Übernahme Werde Teil des Service-Teams unseres Kunden! Du suchst einen Job, der sich gut mit dem Studium oder privaten Verpflichtungen vereinbaren lässt - und trotzdem abwechslungsreich ist? Unser Kunde bietet dir eine moderne Arbeitsumgebung, echte Wertschätzung und Aufgaben, bei denen man mitdenken kann. Gearbeitet wird lösungsorientiert, kollegial und mit klarer Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit. Wenn du gerne kommunizierst, strukturiert arbeitest und Verantwortung übernimmst - dann passt du perfekt dazu. Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund innen im Servicebereich
Backoffice-Tätigkeiten: Terminbuchungen, Störungsannahme, Kommunikation mit Techniker innen österreichweit
In- und Outbound-Telefonie (kein Verkauf), Disposition und Koordination
Professioneller E-Mail-Verkehr mit Kund innen und Fachabteilungen Profil Maximal 5 Jahre Berufserfahrung im Service Center oder vergleichbaren Tätigkeit
Perfektes Deutsch in Wort und Schrift (Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse)
Freude am Kundenkontakt und echte Serviceorientierung
Freundliches, professionelles Auftreten und gute Umgangsformen
Zuverlässigkeit, Genaue Arbeitsweise und Teamfähigkeit - auch in stressigen Situationen
Gute Kenntnisse in MS-Office; technisches Interesse bzw. Grundkenntnisse in SAP, Citrix oder ähnlichen Systemen sind von Vorteil
Flexibilität: Du arbeitest gerne 20-30 Stunden/Woche und bist bereit für 1 Wochenenddienst/Monat (später ggf. auch Spätdienste) Wir bieten langfristige Leasing-Anstellung mit Option zur Übernahme Aufstiegschancen nach bereits 1 Jahr möglich modernes, helles Büro mit guter öffentlicher Anbindung
angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima
20-30 Stunden pro Woche - ideal für Studierende
flexible Dienstzeiten & Möglichkeit einer 4-Tage-Woche
vielfältige Aufgaben - keine Verkaufstätigkeit regelmäßige Schulungen & Coachings
sichere Anstellung - auch in Krisenzeiten
wöchentlicher Obstkorb, Pluxee-Gutscheine & Team-Events
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