Kundenbetreuer im Innendienst mit Schwerpunkt Elektrotechnik (m/w/d)
Deine Rolle im Team
* Du bist die persönliche AnsprechpartnerIn für unsere KundInnen (B2B & B2C) im technischen Support und trägst somit wesentlich zur KundInnenzufriedenheit bei.
* Dabei klärst du technische Fragen und Problemstellungen zu unseren Energie- und Ladelösungen.
* Nach dem Onboarding bist du in der Lage, die Anliegen unserer KundInnen selbstständig zu bearbeiten und deinen eigenen Ticket-Backlog zu verwalten.
* Bei komplexen Anfragen wirst du von den KollegInnen aus der Entwicklung und dem Produktmanagement unterstützt.
Dein Profil
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Elektronik oder Ähnliches – sowohl BerufseinsteigerInnen als auch Berufserfahrene sind willkommen.
* Du bist stark in der Kommunikation und hast Freude daran, gegenüber unseren KundInnen die besten Lösungen zu finden.
* Als Teamplayer ist ein wertschätzender Umgang mit deinen KollegInnen selbstverständlich.
* Du hast eine Affinität zu erneuerbaren Energien, einen starken Willen und möchtest positiv auf Umwelt und Gesellschaft wirken.
Das erwartet dich
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice ermöglichen eine bedarfsorientierte Gestaltung deines Arbeitstages.
* Für deine mehrjährige Betriebszugehörigkeit erhältst du zusätzliche Urlaubstage.
* Diverse Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing und vergünstigte Fitnesscentermitgliedschaften.
* Mit unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (MEP) profitierst du direkt vom Unternehmenserfolg.
* Modern ausgestattete Arbeitsplätze an all unseren Standorten, inklusive eigener Kantine im Headquarter in Freistadt.
* Förderung der laufenden beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
* Möglichkeit, eigene Ideen aktiv mitzugestalten und umzusetzen.
* Ein motiviertes, dynamisches Team mit Leidenschaft für unsere Mission und einer familiären "Du-Kultur" ab dem ersten Kennenlernen.
Wir bieten ein Bruttogehalt von ca. € 2.700,- pro Monat bei 38,5 Wochenstunden. Über deine individuelle Bezahlung sprechen wir persönlich im Rahmen einer guten beruflichen Partnerschaft. Uns ist wichtig, was du kannst – dein Geschlecht ist uns egal.
Wir sind ein internationales Cleantech-Unternehmen aus Österreich, das an den Megatrends erneuerbare Energie, Digitalisierung und E-Mobilität arbeitet. Mit einem großartigen Team setzen wir innovative Lösungen im Bereich nachhaltiger Energietechnik um, um den Wechsel zu einem erneuerbaren, dezentralen Energiesystem zu gestalten. Unser Ziel ist es, dezentrale Energiesysteme zu bauen, die jedem Menschen auf der Welt das Recht auf saubere, elektrische Energie sichern und fossile Energieträger ablösen. Gemeinsam arbeiten wir an den großen Lösungen für die Herausforderungen unserer Zeit.
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