Stellenbeschreibung
Als Order Execution Specialist sind Sie für die reibungslose und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich – vom Auftragseingang bis zur Fakturierung. Sie koordinieren alle Prozessschritte entlang der Auftragskette unter Einhaltung unserer Service-Level-Vorgaben und kümmern sich um das Änderungs-, Export- und Zollmanagement bei Drittlandslieferungen.
Auftragsmanagement
* Eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Lieferung
* Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb, Produktion und Customer Service
* Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kunden- oder internen Änderungsanforderungen entlang der Order-to-Cash-Kette
* Risikobewertung von Änderungen hinsichtlich Lieferzeit, Verfügbarkeit, Zollstatus und Fakturierung
* Sicherstellung der transparenten Kommunikation von Änderungen gegenüber Kunden und internen Stakeholdern
Fakturierung und Dokumentation
* Prüfung und Erstellung von Ausgangsrechnungen unter Berücksichtigung steuerlicher und länderspezifischer Anforderungen
* Kontrolle der Vollständigkeit und Richtigkeit aller abrechnungsrelevanten Dokumente
* Pflege der Auftragsdaten in ERP-Systemen
Ausfuhrmanagement / Exportkontrolle
* Abwicklung und Dokumentation von Exporten in Drittlandsmärkte und Kommunikation mit Zollbehörden und externen Dienstleistern (z. B. Speditionen)
* Sicherstellung der Einhaltung länderspezifischer Exportvorschriften (z. B. Präferenznachweise, Lieferantenerklärungen)
Frachtraumplanung und operative Transportorganisation
* Planung und Reservierung von Frachtraum in enger Abstimmung mit Frachtdienstleistern
* Beschaffung von geeigneten Transportmitteln unter Berücksichtigung von Kosten, Zeit und Qualität
* Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung und Abholung der Ware
* Überwachung der Transportabwicklung inklusive proaktiver Problemlösung bei Störungen
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel / Spedition / Logistik
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im internationalen Kontext
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Eigenverantwortliches Arbeiten, ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsfähigkeit
* Hohes Maß an Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
Zusätzliche Informationen
* eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
* Umfassende Einarbeitung, um Sie bei ihrem Einstieg optimal zu unterstützen
* Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on the Job, interne Weiterbildungsangebote) und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
* Möglichkeit zu Home-Office
* Sehr freundliches und familiäres Betriebsklima
* Zahlreiche weitere Benefits (Kantine mit Frischküche, Werksbusse, etc.)
Für diese Position wird ein marktkonformes Gehalt geboten, welches sich an der konkreten Qualifikation und der adäquaten Berufserfahrung orientiert.
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet ein Mindestgehalt anzugeben. Das jährliche Bruttomindestgehalt für diese Position beträgt laut Kollektivvertrag der holzverarbeitenden Industrie EUR 36.736,-
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!