Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch. Deine Aufgaben
Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld – remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.) Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen Das bringst Du mit
Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.) Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Führerschein der Klasse B Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung Benefits
Mindestgehalt 3.123,20 Euro Flexible Arbeitszeit 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr Großartiges Weiterbildungsangebot Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen Mitgestaltung durch aktives Engagement Sicherer Arbeitsplatz Homeoffice Gratis Klimaticket Kantine Individuelles Onboarding Frisches Obst / Snacks Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt
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