Ausschreibungsdatum: Was wäre unsere HOCHKÖNIGIN ohne unsere MitarbeiterAls Leitung Reservierung & Sales übernehmen Sie eine zentraleSchlüsselrolle in der HOCHKÖNIGIN.Sie stellen sicher, dass jede Anfrage – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Buchung – professionell, serviceorientiert und verkaufsstark abgewickelt wird.Mit Überblick und Verantwortung führen Sie den Bereich, entwickeln Prozesse kontinuierlich weiter und tragen maßgeblich zur Auslastung, Umsatzentwicklung und Positionierung unseres Hauses bei.Ihre AufgabenVerantwortung für eine strukturierte, effiziente und qualitativ hochwertige Reservierungsabwicklung inkl. Pflege von Raten, Paketen, Buchungsdetails sowie relevanten Gästeinformationen im PMSSicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses bereits vor der Anreise sowie Einhaltung der 4*S-Standards in Kommunikation und ServicequalitätAktive Angebotsverfolgung, Follow-ups und erfolgreiche Umwandlung von Anfragen in BuchungenEntwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien sowie Preis- und Angebotsgestaltung in enger Abstimmung mit dem Marketing (Kampagnen, Aktionen, Saisonschwerpunkte)Pflege und Ausbau von StammgästenUnterstützende, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Front Office TeamWeiterentwicklung interner Prozesse und Qualitätsstandards sowie Sicherstellung einer einheitlichen, markenkonformen GästekommunikationEinstieg als: BerufserfahrenUnternehmensbereich: RezeptionAnforderungen:Arbeitserlaubnis: EU-BürgerAnforderungsprofil:Mehrjährige Erfahrung in Reservierung und/oder Sales in der gehobenen HotellerieFührungskompetenz oder klare Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmenStark ausgeprägte Verkaufs- und AbschlussorientierungStrukturierte, unternehmerische DenkweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGastgebermentalitätBerufserfahrung: 3 JahreSprachkenntnisse:Englisch - B2 (gute Mittelstufe)Deutsch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)Angebot:Gehalt: 2.300 € netto Je nach Qualifikation, individuell vereinbarDienstverhältnis: Unbefristeter VertragFolgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:Extras:Arbeitskleidung wird bereitgestelltBehandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigtBenützung Wellnessanlage kostenlosBenützung Fitnessraum kostenlosGemeinsame FreizeitaktivitätenFortbildung / Kurseeigene KücheVerpflegung kostenlosWaschmaschine / Trockner kostenlosInternet / WLAN kostenlosSki-/Bergbahnticket ermäßigtBetriebliche PensionsvorsorgeAus- und WeiterbildungenLogis: jaQuartier: EinzelzimmerAusstattung:Bad / DuscheKücheTVWCInternet